眾所周知,升學宴為卷煙消費提供了巨大商機。零售戶誰能使用零售智慧,使用人脈資源,誰就能很好地挖掘升學宴商機。然而近些年來,各地加大了對機關事業單位等有關關工作人員子女升學宴的管控力度,這無疑使得一些零售戶失去了不少商機。當然,對于頭腦活絡,點子多的零售戶來說,他們及時向農村轉移,努力挖掘農村升學宴用煙商機。那么現在的農村升學宴卷煙消費情況如何呢?下面筆者把近幾天回農村老家參加的三場升學宴所了解的情況回報如下,并給卷煙零售戶提出幾點建議,供參考。
一、農村升學卷煙消費特點。
特點一:農村升學宴用煙檔次提高
我參加的三家升學宴,雖然孩子考的大學有雙一流的,也有普通本科的。然而升學宴使用的煙不是中華就是徽商,都是50元一包的,這檔次明顯高于前兩年,前兩年還有人家使用金皖(28元)。盡管都是現在錢難掙,物價上升快,但是在農村升學宴辦的依然隆重。究其原因是多方面的:
一是攀比心理。許多農村人愛面子,虛榮心強,暗中較勁,不服輸。打聽到周邊人家升學宴使用XX品牌,即使家庭條件不怎么優裕,絲毫不示弱,你買中華或徽商,我也買中華或徽商,不然感覺在鄰居和親友面前抬不起頭,跌了面子。如今,哪怕孩子考的是個職業學校或者大專,作為父母也會隆重地操辦一番。
二是親友鼓動。某家有孩子考取大學,親友會前來祝賀,少不了一番恭維,這樣一來,使得家長頭腦發熱,打心里會覺得濃重辦升學宴。
三是考生自己愛面子。現在農村考取大學的孩子也有極強的自尊心,他們不僅不反對父母操辦升學宴,相反還會要求父母搞的越隆重越好,于是乎助推卷煙消費不斷上檔次,為卷煙銷售提供了有利契機。
特點二:農村升學宴卷煙消費量增加。
據筆者了解,最近所參加的三家升學宴卷煙消費量都在60條以上,多的一家接近100條,明顯高于前些年。這又是什么原因造成的呢?概括起來說有以下幾個因素:
一是回贈卷煙增加。前些年,在農村辦升學宴,只給那些隨禮的親戚回贈一包煙,而現在不僅給隨禮親戚回贈煙,同時給鄰居也會回贈煙,這樣大大地增加了卷煙消費數量。
二是酒宴方式變化。過去,農村升學宴都是主家買菜親鄰居幫忙,在家中燒菜做飯。現在是請專賣的師傅上門燒飯或者去酒店辦宴,請師傅上門燒飯,必須給這些師傅卷煙,而去飯店的話還要請中巴車,司機要給煙,另外沿途遇到熟人,也會高興發煙,而承包酒宴的酒店也會給煙,無疑加大卷煙消費。
三是親友注重參宴。過去農村辦升學宴,適逢有的親友在外,他們不一定如期趕回來參宴,一般是回家過年時補上紅包。現在不同了,不管路途多遠絕大多數親友都會趕回家參宴,因而人數增加,導致卷煙消費量大增。筆者所參加的三家酒宴,最少有20桌,做多的30桌。
特點三:參加升學宴年輕面孔增多。
筆者發現,如今參加農村升學宴年青面孔多。這些新生代煙民有個性,有特點,許多在外工作或者打工,他們見多識廣,對卷煙消費需求強烈。這或許與當下他們的生活工作壓力大有關,一些年輕人身心煎熬,時常加班加點,身心疲倦,精神壓抑,基本上都是借助吸煙來消勞提神,疏散筋骨,釋放壓力。這些年輕人回家后,煙癮大,吸煙多,因而也助推了農村升學宴卷煙消費量。而作為主家是不能猶豫的,更不好控制煙量的,否則會被人說閑話,甚至鬧出不愉快的事情來。筆者所參加的三家升學宴,其中每家40歲以下的客人幾乎占一半。
二、對卷煙零售戶的幾點建議。
建議一:高度重視農村升學宴。無論是農村本地零售戶還是城郊零售戶都要重視農村升學的卷煙消費商機。其實這不是一次簡單的升學宴卷煙零售問題,關鍵還是考驗大家的信息獲取能力和經營智慧,有利于后續經營發展。
建議二:注重升學宴信息的采集。對于零售戶要高度重視周邊考生情況,包括考大學的、考高中的,尤其要關注那些親戚多,中高考成績突出考生信息采集,及時主動和家長聯系,千方百計搞定訂單。或者安排信息員提供信息,尋找親友幫忙溝通,獲得家長信任和支持。
建議三:嚴格把好卷煙品牌篩選。零售戶要多替家長著想,要幫助幫他們選擇好升學宴的相關品牌,做到消費大氣,時尚,有面子,有氣勢,以更好地獲得鄰居和親友贊許。因此,零售戶要提前走訪,針對不同家長需求做好相關品牌進購安排,對于注意不定,猶猶豫豫的家長要幫助他們果斷選擇適當品牌,為他們出謀劃策,提供富有價值建議。
建議四:重視升學宴卷煙售后服務。當然,無論怎么提前預測,科學謀劃,實際上總可能出現意外情況。比如卷煙買少了,或者卷煙買多了。因此零售戶要對購買者提供優質售后服務,提前向他們承諾如果煙購買少了的話,一個電話可以及時替補送達;如果煙購買多了,宴后可以原價退貨,讓家長吃上定心丸,無疑有助于卷煙銷售。
總之,作為零售戶要高度重視農村升學宴中卷煙消費商機。要多渠道全方面獲取相關信息,要幫助零售戶篩選品牌,要為他們提供優質服務,為他們解除后顧之憂。這樣就能很好地把握住農村升學宴卷煙銷售商機,促進生意發展!
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