近期,在廣東、江蘇、湖南、重慶等地出差,在和零售戶交流過程中,大家集中反映了一個問題,即中支煙產品包裝設計中存在的bug。
如今,市場上流行“寬版中支”,即單盒卷煙采用“雙排雙十支”包裝樣式,有些產品還采取了雙腔的隔斷式設計。
雖然市場現在對于寬窄中支產品的呼聲越來越高,市場認可度也越來越好,但據零售戶反映,日常售賣過程中,“寬版中支”存在一定的包裝問題,比如過于寬大,攜帶不方便的問題。此外,部分零售戶表示采用全開式煙盒的“寬版中支”,拿取時不方便,煙支容易掉落。
在中支煙高速發展的過程中,這些小問題很容易被忽視。但隨著消費分化的持續加劇,消費者對產品愈發挑剔,生產銷售中的每一個小問題都會被消費者無限放大,成為阻礙產品動銷的bug。
不過,有些中支產品做的還挺精益求精。零售戶表示,目前市場上有幾款中支產品的包裝比較受消費者歡迎。第一種是云煙(小熊貓家園)的包裝樣式,不同于常規的中支卷煙,這兩款產品采取“16支”中支的包裝樣式,單包的橫截面更窄,看起來更加纖細,拿捏在手中非常方便。對于初次接觸產品的消費者而言,常常會被誤認為是細支。
第二種是黃鶴樓(硬奇景)爆珠的包裝樣式,產品采用22.5mm圓周,比常規中支煙更粗;煙支采取“7*6*7”三排排放方式,看起來更像常規煙,但單包包裝橫截面比常規煙略窄。最為重要的是,黃鶴樓(硬奇景)爆珠整體包裝采用木質煙盒,看起來更有質感,拿起來分量十足,給人消費者以超預期的享受。
第三種是利群(樓外樓)的包裝樣式,產品采用22mm圓周和“7*6*7”三排排放方式,看起來非常小巧,拿取非常方便。不過,其條盒設計仍采用雙層五包裝樣式,且條盒材質較軟,作為普一類產品而言是足夠的,但就利群(山外山)和利群(天外天)兩款高端卷煙而言,則顯得檔次不夠,需要進一步提升和完善。
總體而言,在中支增速逐漸放緩,消費者要求持續提升的背景下,中支煙也不得不正視品類發展中所暴露出來的種種問題。以包裝升級改造為切入點,順應和滿足日益升級的消費需求,中支品類發展依舊大有可為。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察