相信不少老煙民都有過這樣的經歷:一到月底,就面臨著“斷糧”的尷尬。每次想要買自己心儀的香煙,都得跑遍大半個城市,才能如愿以償。月初時,本想著多囤點貨,好讓月底不再為這事兒煩惱,但無論何時去問,似乎都得不到滿意的答復——要么是沒有整條的煙,要么是庫存有限。
最近,我也遇到了一件頗為頭疼的事兒。老公要去外地出差一段時間,考慮到出門在外不容易找到他習慣抽的那種煙,我想提前給他準備幾條。那天下班后,我來到樓下的小賣部詢問,老板娘卻告訴我那款煙只剩五包了。無奈之下,我只好先買了這些,接著又跑了四五家店鋪才湊夠兩條。然而,當老公下班回家后,才發現他也在樓下小賣部買了五包同樣的煙。更奇怪的是,第二天早上和下午去買居然都能買到5包。明明店里有庫存,為什么不直接賣整條呢?帶著這個疑問,我和在外地開零售店的表姐聊了聊,這才明白其中的門道。
首先,煙草供應量是和煙草證的檔位掛鉤的,檔位越高煙越多,反之則越少,并且每個月的量都是固定的。一旦有人大批量購買,其他顧客再來時發現心儀的品牌總是缺貨,幾次下來可能就會選擇別的地方購物,導致顧客流失。這對于依賴回頭客的小賣部來說,無疑是個不小的打擊。
其次,煙草商品在小賣部扮演著重要角色。在這個電商橫行的時代,幾乎任何東西都可以網購,使得實體店生意日漸冷清。但香煙并不能在網上購買,因此,香煙成為零售店吸引顧客的重要手段。許多顧客來買煙的同時,往往會順便購買一些其他生活用品,從而增加了店鋪的整體銷售額。這種“引流效應”對于維持店鋪的運營至關重要。
最后,關于價格的問題也值得注意。在大多數消費者的觀念里,批量購買應該享受一定的折扣優惠。但是,由于煙草的價格由國家嚴格管控,商家并沒有太多降價空間。如果因為一次性的大量銷售而降低了利潤,長此以往,對店鋪來說并不劃算。因此,除非遇到特殊需求,比如婚禮、宴請等場合,否則商家一般不會輕易同意整條售賣。
如果你是平時需要購買整條的香煙,可以選擇較為大型的超市或者連鎖便利店進行購買,也可以選擇檔位較高的煙草店進行購買;如果要辦酒席記得提前1-2個月預定,好給商家足夠的時間去準備。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察