近年來,隨著經(jīng)濟增速放緩與消費者支出行為的變化,“消費降級”成為市場關(guān)注的重要趨勢。在這一背景下,煙草行業(yè)面臨多重挑戰(zhàn):一方面,消費者對價格的敏感度提升,高端煙草產(chǎn)品需求收縮;另一方面,健康意識的增強與政策監(jiān)管的趨嚴進一步壓縮了傳統(tǒng)煙草的市場空間。然而,挑戰(zhàn)往往與機遇并存。煙草企業(yè)需通過精準(zhǔn)定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與渠道優(yōu)化等策略,在消費降級浪潮中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。??
一、消費降級對煙草市場的影響?
消費降級主要表現(xiàn)為消費者更傾向于選擇性價比更高的產(chǎn)品,減少非必要開支。對煙草行業(yè)而言,這一趨勢帶來了以下影響:??
高端市場增長乏力。傳統(tǒng)高價卷煙銷量下滑,消費者轉(zhuǎn)向中低端產(chǎn)品或替代性煙草制品(如電子煙、加熱不燃燒產(chǎn)品)。例如,2023年中國高端卷煙銷量增長率較前一年下降3.5個百分點。??
價格敏感度提升。消費者更關(guān)注單包價格,對促銷活動響應(yīng)度提高。市場調(diào)研顯示,超過60%的吸煙者表示會因價格上漲而減少購買頻次或選擇更便宜的品牌。??
健康需求與政策壓力。全球控?zé)熣呲厙?#xff0c;如澳大利亞實施“無裝飾包裝”法規(guī),中國加強電子煙監(jiān)管。同時,消費者對低害產(chǎn)品的需求上升,倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型。??
二、煙草銷售的適應(yīng)性策略??
為應(yīng)對消費降級,煙草企業(yè)需從產(chǎn)品、渠道與營銷三個維度調(diào)整策略。??
產(chǎn)品策略:分級定位與功能細分。優(yōu)化價格帶布局,擴大中低價位產(chǎn)品線,例如推出10-20元/包的“國民系列”,滿足基礎(chǔ)需求。同時保留少量高端產(chǎn)品,通過限量版或聯(lián)名款維持品牌溢價。? 開發(fā)減害產(chǎn)品。投入研發(fā)低焦油卷煙、尼古丁袋等替代品。例如菲利普·莫里斯國際通過IQOS加熱煙設(shè)備,在日本市場實現(xiàn)傳統(tǒng)煙民轉(zhuǎn)化率超30%。? 區(qū)域化定制,根據(jù)地域消費習(xí)慣調(diào)整配方與包裝。如云貴地區(qū)偏好醇厚口感,可推出地域限定版。??
渠道策略:下沉市場與數(shù)字化。深耕三四線城市,通過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)覆蓋縣域市場,與本地便利店合作,提供小額包裝(如5支裝)降低嘗試門檻。線上線下一體化,利用社交電商平臺(如拼多多)開展非煙商品限時折扣,配合線下零售終端掃碼積分活動,提升復(fù)購率。
營銷策略:價值重構(gòu)與社群運營。理性訴求替代情感營銷,減少奢華包裝與明星代言,轉(zhuǎn)而強調(diào)“提神效率”“耐吸性”等功能性賣點。私域流量轉(zhuǎn)化,建立煙民社群,通過企業(yè)微信推送個性化優(yōu)惠券,例如對頻繁購買者贈送濾嘴或打火機??缃鐖鼍皾B透,與咖啡品牌、網(wǎng)約車平臺合作,打造“咖啡+煙”“等車解乏”等消費場景,增強用戶粘性。??
三、結(jié)語
隨著吸煙人口比例下降(中國成人吸煙率從2018年的26.6%降至2022年的24.1%),企業(yè)需從“增量競爭”轉(zhuǎn)向“存量服務(wù)”,通過會員體系挖掘用戶終身價值。消費降級并非煙草行業(yè)的終結(jié),而是轉(zhuǎn)型的契機。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道下沉與精準(zhǔn)營銷,企業(yè)可以在合規(guī)框架內(nèi)找到新的增長點。然而,唯有將商業(yè)策略與社會責(zé)任相結(jié)合,才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來的煙草銷售,或?qū)⒏咏凇袄硇韵M服務(wù)商”的角色——在滿足特定需求的同時,逐步推動減害與替代。??