心在一藝，其藝必工。推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，離不開高素質(zhì)的勞動者隊伍。近年來，山東中煙各卷煙廠涌現(xiàn)出一大批知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型勞動者。工作中，他們努力學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、增長新本領(lǐng)，積極發(fā)揮模范表率作用，為促進生產(chǎn)制造精益求精、推動全員齊頭并進發(fā)出自己的光和熱。

堅守匠心精益求精

王偉英 遲文明

陳然

王堅

在濟南卷煙廠卷包車間，有許多平凡的匠人。他們堅守匠心，工作中精益求精，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻著自己的力量。

陳然：工作中“摳門”又較真

陳然是卷包車間33號機臺卷煙機的一名操作工。每次上班他都會提前大約15分鐘上崗，認(rèn)真清點檢查原輔材料。等設(shè)備一停，他便按照順序?qū)娔z嘴、大小壓板、鼓輪和搓板等關(guān)鍵部位進行清潔保養(yǎng)。

工作中的陳然有些“摳門”，會想盡一切辦法減少一切不必要的損耗。在車間里，他每天鑷子不離身，他說這樣在煙橋通道出現(xiàn)橫煙、嘴棒出現(xiàn)堵塞時就能更快地進行處理，以減少損耗。此外，在工具的使用上，陳然也同樣“摳門”。領(lǐng)到鋼絲刷、毛刷等工具后，他會第一時間進行保養(yǎng)，以延長工具的使用時間。

陳然還很較真。在一次機臺保養(yǎng)中，他叫停了正在開展清潔工作的徒弟，指著切刀上的一點膠垢說：“這里也應(yīng)該清理一下。”徒弟有些疑惑：“不仔細(xì)看也看不出來，應(yīng)該不會影響設(shè)備運行吧？”陳然拿起濕布一邊擦一邊說：“千里之堤，潰于蟻穴。保養(yǎng)的目的是提升設(shè)備保障能力，讓設(shè)備以最好的狀態(tài)運行。如果不及時清潔，時間久了就會成為質(zhì)量隱患。”

陳然還在工作中不斷學(xué)習(xí)，磨煉自己的操作技能。工作間隙，他會拿出專業(yè)書籍和相關(guān)材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備運行原理等知識。對于設(shè)備運行過程中出現(xiàn)的問題，他會詳細(xì)記錄，一有機會便向維修工請教。

心在一藝，其藝必工。立足崗位，用過人的觀察力與思考力去提升個人能力，陳然就是這樣一個在工作中“摳門”又較真的人。

王堅：把工作當(dāng)成愛好

提起卷包車間6號機臺操作工王堅，很多同事都稱贊他“不僅會擋車，還會下象棋”。1991年入廠的王堅已在濟南卷煙廠耕耘了30年。當(dāng)別人問他為什么一直這么有干勁時，他總是說：“要把工作當(dāng)成愛好。”

多年來，王堅養(yǎng)成了上班提前半小時進車間的習(xí)慣。利用這半小時的時間，他會觀察上一班次的設(shè)備運行情況，并在上一班次結(jié)束生產(chǎn)后立刻進行設(shè)備保養(yǎng)，不耽誤下一班次的生產(chǎn)。他常說，這就好比下象棋之前先研究一下對手，做到知己知彼，這樣自己在遇到問題的時候不會太被動。

三十年如一日的堅持，使王堅熟練掌握了操作技巧。當(dāng)設(shè)備鬧“小情緒”的時候，他總能及時解決，盡最大可能減少停機時間。“潛下心、勤觀察、多動手、常請教”，這是王堅多年堅持的準(zhǔn)則。他常說：“我們要學(xué)會借鑒別人的長處。這就跟下棋一樣，自己在研究棋藝的同時也要多領(lǐng)悟別人的招數(shù)，說不定將來你會因此一招制勝。”

每天下班的時候，王堅都會記錄當(dāng)天的產(chǎn)量和消耗，并對一天的工作進行總結(jié)。他說，這類似一盤棋結(jié)束后的復(fù)盤，可以讓自己以后避開那些失誤點。

在濟南卷煙廠卷包車間，還有許多像陳然和王堅這樣的匠人。日復(fù)一日，年復(fù)一年，他們兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精雕細(xì)琢，他們用堅持和匠心，努力創(chuàng)造著更加美好的未來……

制絲“廚房”高手云集

胡芳祥

高瑞龍

王建軍

付正本

有人說，制絲車間的工作很像炒一盤好菜，每個步驟都需要精益求精、一絲不茍。生產(chǎn)一份好煙絲，恰如炒一盤色香味俱全的美味佳肴。在青島卷煙廠制絲車間，就有一大批技術(shù)精湛的“炒菜”高手。

高瑞龍：“刀工”精湛

想炒出一盤好菜，好的刀工必不可少。同理，要提高切絲工作質(zhì)量，一名優(yōu)秀的切絲工顯得尤為重要。

每天交接班時，九千切絲崗位操作工高瑞龍都會認(rèn)真檢查切絲機的狀態(tài)，及時更換砂輪和切絲刀，然后開始一天的工作。切絲前，他會根據(jù)不同的煙葉特點認(rèn)真調(diào)整切絲機的各項參數(shù)。在切絲過程中，他不時會抓起一把煙絲檢查切絲效果，同時根據(jù)煙絲的細(xì)微變化，分析來料和切絲機的狀態(tài)，適時調(diào)整刀門壓力、刀輥轉(zhuǎn)速等參數(shù)，力求切出的煙絲質(zhì)量上乘。

王建軍：烘絲“大廚”

切好菜，就可以下鍋了。這時，就到了烘絲“大廚”大顯身手的時候。滾筒，相當(dāng)于烘絲“大廚”炒菜用的“鍋”，操作臺就是烘絲“大廚”大顯身手的舞臺。

九千烘絲崗位操作工王建軍就是一名優(yōu)秀的“大廚”。他不但烘絲工作干得好，在“傳幫帶”中教得也好。在教授徒弟的過程中，他有問必答，講解深入淺出，能讓人很快就明白要點在哪里。

王建軍還有一本筆記本，上面詳細(xì)記錄了每一份煙絲的參數(shù)和烘絲過程中的調(diào)整操作。同事們戲稱這本筆記本為“烘絲寶典”。根據(jù)這本“寶典”，對于季節(jié)變化、來料狀態(tài)、溫度和濕度的差異等給烘絲質(zhì)量帶來的影響，他都可以提前考慮到并作出參數(shù)修正。

工作過程中，烘絲“大廚”王建軍會設(shè)定一個遠高于基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，努力把每一份煙絲烘好。若達到挑戰(zhàn)目標(biāo)，他會開心一笑；若一時達不到目標(biāo)，他就參照過程曲線圖，結(jié)合過程中的具體操作，認(rèn)真總結(jié)哪里有失誤、哪里可以做得更好。這樣的挑戰(zhàn)目標(biāo)，亦給平凡的工作增添了樂趣。

付正本：井井有條

炒菜的火候到了，就該放調(diào)料了。對于制絲車間來說，這便是加香工作范疇了。

九千配比加香崗位操作工付正本是一名年輕員工，工作十分出色。有人曾無意間在付正本的辦公電腦中發(fā)現(xiàn)了一個文件夾，里面有數(shù)個文檔，有加香前的準(zhǔn)備工作說明，有工作中遇到一些問題時的解決辦法，有開工、收尾工作注意事項……從這些文檔中，大家似乎找到了付正本工作出色的答案。

如果說每個人都有不同的工作風(fēng)格，付正本在大家眼里就是妥妥的“學(xué)術(shù)派”。他會把所有工作都整理成文檔，隨時查看和補充。這樣的工作方法，也讓他把加香工作做得井井有條。

在青島卷煙廠制絲“廚房”，還有很多優(yōu)秀的工人承擔(dān)著不同環(huán)節(jié)的重要工作。正是有了這些優(yōu)秀工人的通力合作，才確保了制絲質(zhì)量。

用心守護“一葉一絲”

楊云峰

潘玲

張貴慶

畢思強

在青州卷煙廠制絲車間有一群普通的匠人，他們立足平凡崗位，甘于奉獻，把初心使命落實到一言一行中，用匠心和情懷守護著生產(chǎn)“泰山”卷煙所需的“一葉一絲”。

潘玲：生產(chǎn)線上的“鏗鏘玫瑰”

在制絲車間有這樣一朵“鏗鏘玫瑰”，其對待本職工作一絲不茍、嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)，并榮獲“泰山工匠”稱號——她就是制絲車間工藝質(zhì)量管理員潘玲。

1999年，大學(xué)畢業(yè)的潘玲進入青州卷煙廠工作。作為儲備人才，她經(jīng)歷了制絲線技改歷程，深切感受到了企業(yè)對創(chuàng)新型技能人才的需求，于是下定決心做一名優(yōu)秀的煙草人。

白天，潘玲積極向老師傅們學(xué)習(xí)知識和技能；下班后，她便宅在宿舍看專業(yè)書籍，尋找解決工作難點的“金鑰匙”。機會總是留給有準(zhǔn)備的人。2008年，潘玲考取了六西格瑪黑帶，次年便通過了注冊。從此，她肩負(fù)起車間標(biāo)準(zhǔn)管理、工藝質(zhì)量防差錯、監(jiān)督考核等基礎(chǔ)工作。

2020年，制絲車間承擔(dān)了該廠《構(gòu)建基于質(zhì)量風(fēng)險管理的制絲防控體系》這一課題。接到任務(wù)后，潘玲幾乎每天都“泡”在生產(chǎn)車間，與操作工、維修工深入交流。以制絲全生命周期為主線，她帶領(lǐng)課題組成員細(xì)致梳理工作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，前后共識別了752個風(fēng)險點，起草了22個崗位的《質(zhì)量風(fēng)險告知書》。就這樣，她和同事一起逐步完成了方案制定、數(shù)據(jù)匯總、表格分析等具體工作。經(jīng)過數(shù)月的努力，這份飽含多人心血的課題終于結(jié)題，并獲得廠級二等獎。

張貴慶：電氣維修的“技術(shù)大拿”

“勞模”“技術(shù)大拿”“創(chuàng)新達人”……這些都是青州卷煙廠勞動模范張貴慶身上的標(biāo)簽。20多年來，他一直致力于車間設(shè)備的技術(shù)升級，工作中以身作則，善于鉆研，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。

2020年7月，制絲車間梗預(yù)處理工序需要改造。所有電氣改造工作都需要車間電氣維修工自行摸索，而留給他們的時間僅有半個月。時間緊，任務(wù)重，又沒有經(jīng)驗可借鑒，電工室內(nèi)一時氣氛緊張。沒有過多考慮，張貴慶便主動站了出來：“越是困難，我們越要迎難而上。”于是，他頂著壓力，帶領(lǐng)電工組的組員們邊摸索邊開展相關(guān)工作。

之前沒接觸過這方面的工作怎么辦？查找資料、自我充電。通過查閱大量設(shè)備安裝資料，他們制定了詳細(xì)的工作計劃，明確了各個階段的任務(wù)及各個子項目的相關(guān)安排。

檢修與設(shè)備改造有沖突怎么辦？他們放棄休息時間，利用停產(chǎn)間隙加班加點投入到工作中。就這樣，梗預(yù)處理項目有條不紊地進行著，圖紙的設(shè)計，元器件、電機的選型、安裝，PLC程序的編寫、修補、優(yōu)化，試車，帶料模擬運行……經(jīng)過一次次嘗試、一遍遍修改，在正式運行一段時間后，此次梗預(yù)處理電氣改造工作最終完美收官。僅這一項改造，就為廠里節(jié)約改造經(jīng)費90余萬元。

完成梗預(yù)處理工序的改造后，張貴慶又帶領(lǐng)電工組的組員們相繼完成除塵及人工挑選自主改造等項目，在技術(shù)改造的道路上不斷前行。

畢思強：善于突破的“創(chuàng)新先鋒”

在制絲車間還有這樣一位年輕的“創(chuàng)新先鋒”，他不善言辭，卻總能在創(chuàng)新活動中發(fā)表獨到見解，在工作中勇于打破常規(guī)、善于創(chuàng)新突破。他就是青州卷煙廠“創(chuàng)新工作先進個人”畢思強。

“氣流烘絲出口水分標(biāo)偏還有很大的提升空間。”“加料段的安全保障裝置還可以更完善。”“中控室的操作太復(fù)雜，學(xué)習(xí)起來真費勁。”……面對同事提出的各種問題，愛思考、善創(chuàng)新的畢思強都記在了心里，并不斷思考解決辦法。多年的中控室工作經(jīng)歷，讓他對制絲線所有設(shè)備的原理和工藝流程了然于心，也為他開展各類創(chuàng)新工作奠定了良好基礎(chǔ)。

帶著問題，畢思強不斷思考和摸索，一有時間就來到生產(chǎn)現(xiàn)場認(rèn)真觀察，采集數(shù)據(jù)并進行分析。創(chuàng)新立項、問題分析、要因確認(rèn)、措施制定、實施解決……好消息接連傳來：“加料段的兩個主要危險源都進行了風(fēng)險處理，杜絕了因誤操作引起的設(shè)備傷害。”“中控室虛擬操作平臺已經(jīng)搭建完成，大家可以模擬中控室的各種操作，進一步提升學(xué)習(xí)效率。”……伴隨著一項項創(chuàng)新成果的完成，同事們紛紛對畢思強豎起了大拇指。

在潘玲、張貴慶、畢思強等人的示范帶領(lǐng)下，青州卷煙廠制絲車間涌現(xiàn)出越來越多的精益達人、創(chuàng)新達人，大家都在車間一線發(fā)光發(fā)熱、貢獻力量……

人人都是質(zhì)量守護者

陳春羽

孫春艷

盛敏

“消費者最關(guān)注產(chǎn)品的什么方面？”

“產(chǎn)品品質(zhì)。”

“生產(chǎn)過程中如何保證產(chǎn)品品質(zhì)？”

“堅守工匠精神，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。”

……

3月的一天，在滕州卷煙廠卷包車間創(chuàng)新工作室里，車間工藝質(zhì)量管理員孫春艷向新入職員工闡述著產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。

對于卷包車間新入職的職工來說，質(zhì)量培訓(xùn)是最重要的培訓(xùn)，這將為他們?nèi)肼毢蟮墓ぷ鞔蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。

“卷包車間可以說是產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道防線。只要進入卷包車間工作，就要做一個勤勉盡責(zé)的質(zhì)量守護者。”孫春艷是這么說的，也是這么做的。

孫春艷：選擇一項工作就要干到最好

“卷煙單支質(zhì)量標(biāo)偏0.024克，重量往中準(zhǔn)值調(diào)整靠攏。馬上就要收尾了，全體人員一定注意工藝標(biāo)準(zhǔn)。”

“6號機臺圓周標(biāo)偏較大，請中班工段重點關(guān)注。”

4月28日下午兩點半，卷包車間職工的手機微信像往常一樣準(zhǔn)時彈出幾條信息。這是孫春艷根據(jù)當(dāng)班產(chǎn)品工藝質(zhì)量情況給大家編發(fā)的注意事項。

在同事眼里，孫春艷是出了名的敬業(yè)。她每天上班第一件事就是打開電腦查閱前一日的質(zhì)量報表，分析相關(guān)指標(biāo)情況后，及時通知工段機臺操作工進行局部調(diào)整。工作中，只要設(shè)備開始運轉(zhuǎn)，孫春艷就不停地穿梭于各機臺設(shè)備之間，查看每位操作工每道工序的操作是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量有無問題等。分析、溝通、協(xié)調(diào)維修、措施制定，成為她的工作日常。

一個班次下來，身體累不說，精神也高度緊張。孫春艷卻說：“我累點苦點沒啥，就怕因為自己的一次錯檢漏檢，讓不合格產(chǎn)品流入下一道工序。這就好比看管自家的孩子，倘若管不好出了差錯，最后吃虧的還是自己。”

“選擇一項工作，就要干到最好。”這是孫春艷對自己的要求。

盛敏：拔掉每一根影響產(chǎn)品質(zhì)量的刺

盛敏，也是滕州卷煙廠卷包車間的一名工藝質(zhì)量管理員。

她對產(chǎn)品工藝質(zhì)量的細(xì)心和執(zhí)著，令很多同事印象深刻。有一次，盛敏從一盤濾嘴棒中隨機抽出一支進行檢查，發(fā)現(xiàn)有表面泡皺的問題。她隨即向操作工薛鵬告知了這一情況。薛鵬認(rèn)真檢查了多支濾嘴棒都沒發(fā)現(xiàn)問題，就說：“可能只有這一支有問題，就別停機了吧？”

盛敏卻堅持道：“產(chǎn)品質(zhì)量容不得半點馬虎。雖然現(xiàn)在只有一支有問題，但一會兒再有別的出現(xiàn)問題怎么辦？”

隨后，薛鵬停下設(shè)備仔細(xì)查找，發(fā)現(xiàn)是搓板上的一點膠垢在作怪。

對待產(chǎn)品質(zhì)量，盛敏總是十分執(zhí)著。有一段時間，煙支的單支克重波動較大。為解決這一問題，盛敏每天扎根生產(chǎn)一線，與機械、電氣維修工反復(fù)進行工藝測試，深入分析實驗數(shù)據(jù)。雖然失敗了一次又一次，但她和同事始終沒有放棄，最終找到了解決辦法。“每個事關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的問題都像一根刺，不拔掉總是不舒服。”當(dāng)同事問盛敏為何如此執(zhí)著時，她這樣回答。

7號包裝機旁，包裝機操作工蓋方園一會兒拿起煙包仔細(xì)查看，一會兒停下機器進行短暫調(diào)整，將故障消除在萌芽狀態(tài)；1號包裝機操作工劉開合添加商標(biāo)紙后，又到下一道工序拿起條煙進行檢查，確保商標(biāo)完美無缺；2號卷煙機操作工杜恒更換完盤紙后，迅速來到卷煙機旁，一只手拿起煙支仔細(xì)查看質(zhì)量，另一只手熟練操作著卷煙機，適時作出細(xì)微調(diào)整……在卷包車間，在孫春艷和盛敏這些榜樣員工的帶動下，大家都在盡職盡責(zé)地努力守護著產(chǎn)品質(zhì)量。

在滕州卷煙廠卷包車間的各個崗位上，人人都在用努力和汗水創(chuàng)造著業(yè)績，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度詮釋著匠心智造的內(nèi)涵。保證產(chǎn)品質(zhì)量是誰的事？以前，有人會回答：“那是質(zhì)檢員的事。”而現(xiàn)在，車間每位員工都會毫不猶豫地回答：“這是我們每個人的事。”