近年來，廣西中煙工業有限責任公司柳州卷煙廠堅持把創新作為應對設備管理難題的強大引擎，持續開展實踐性課題研究，探索應用設備管理狀態監控技術，大力推動信息化與備件領用管理工作深度融合，實現設備管理關鍵環節可視、過程可控、績效可考，為工廠制造水平全面提升提供有力支撐。

精益起航 敢想敢干

隨著兩化融合深入推進，設備管理工作中，傳統的人工表單式項目信息收集模式已無法適應工作需求。柳州卷煙廠提出，導入精益管理思想，設計開發卷包設備項目動態管理系統，對卷包設備項目進行全過程、全方位精益管理，構建管理制度化、流程標準化、程序規范化、結果可溯化的精益管理模式。

“如何實現職能科室與生產車間統籌協作，破解管理流程多、涉及范圍廣、文件記錄多的難題？”“如何徹底消除隱患漏洞，確保項目按時有效穩定運行？”項目伊始，一道道難題擺在攻關團隊面前。

傳統模式中，供應商無法實時響應工廠需求，且項目過程的質量控制只能事后把關，無法實時控制。按照“系統整合、平臺先行、應用主導、迭代升級、智能管控”的實施路徑，團隊成員積極尋找問題根源，在細致了解生產車間與職能科室運行過程后，深入進行SWOT分析，剖析各環節存在的問題。

通過對各大類管理流程進行分類與分析，他們找出了項目管理機制不完善、信息系統功能缺失、無有效考核手段等3個主要原因，并逐一列出問題清單，確定了“通力合作、逐個擊破”的攻關思路。

原因找到了，思路確定了，接下來便是穩步推進。

針對項目管理機制不完善的問題，項目組成員秦曉志全面梳理現行工作機制，從部門職責分工、項目負責人管理內容、項目流程、項目實施過程管理等方面進行制度的修訂完善；固化項目周期性檢查要求，將項目執行情況納入廠級設備管理檢查范圍，確保項目全過程、全要素、全領域嚴格按照方案計劃組織實施。

對于項目管理信息系統功能缺失問題的處理，團隊有過激烈爭論。一部分人認為，應當保持穩妥，先優化完善原有管理系統，把卷包設備項目動態管理系統“怎么建”“怎么用”等基礎問題搞明白；另一部分人認為，作為一個創新技術團隊，應當緊跟技術前沿?！爸挥芯o盯前沿才能實現領跑。”團隊成員雷靜彬認為，應該抓住廠內新MES系統建設契機，創新增加項目管理功能模塊，使系統具備向手持移動終端推送信息的功能，方便員工登錄MES系統查看項目執行信息。最終，攻關團隊確定了項目推進不僅要夯實MES系統內部運營基礎，更要前瞻性地開展項目相關研究與建設的目標。

枯燥、燒腦，這是很多人對數據的第一印象。團隊成員巫勇卻覺得數據“有點意思”。他積極挖掘項目全流程各環節管理內容、管理要求的數據，排版設計管理要素表，涵蓋項目基本信息、項目施工、項目驗收等全流程在內的39項內容。隨后，設計項目管理工作主界面，以及各項目實施記錄分界面，構建起基于MES的設備項目動態管理系統，實現設備項目申報、實施及驗收全過程動態監控。

針對缺乏有效考核手段的問題，他們修訂《設備管理考核細則》，實施適時考核、月度考核和年終考核，建立點、線、面相結合的規范管理體系。以規范管理全面考評為抓手，充分發揮聯合監督特別是專業監督管控職能，結合卷包車間各設備管理崗位日常業務工作事前、事中、事后自查自糾，實現項目自合同簽訂之后的全流程系統管理。

信息主導 創新前行

備件管理是設備管理的重要組成部分。針對備件領用時間長的痛點，柳州卷煙廠組建“提升備件領用效率”精益管理項目團隊，利用一系列信息化管理手段對備件管理進行整體優化，規范了領用流程，縮短了領用時間。

備件管理不單純是某個崗位、某個部門的獨立工作，而是分布在全系統各環節中，需要全體員工相互配合，整體優化流程，實現綜合效率的提升。

作為備件管理員，團隊成員吳冬對備件管理有著更深的認識。他對備件領用管理流程進行分析，繪制涉及的所有關鍵流程圖，確定了重點攻關流程。吳冬敏銳地意識到，隨著備件管理從“粗放管理”向“信息主導”轉變，備件領用的多變性和備件信息的復雜性給備件管理蒙上了一層“迷霧”，而吹開“迷霧”的“東風”就是數據。

想到了就行動。他和團隊成員一起開發線上備件領用程序，在廣西中煙微信公眾號備件管理小程序中增加“領用申請”功能，車間維修人員在查詢備件庫存信息并確認所需備件后，直接在線上填寫領用申請單，庫管員通過手機可直接接收訂單需求和訂單完成后的確認信息。多個領用需求在某個時間段集中出現時，該系統還具有排隊和訂單完成時間預估功能，將車間維修人員步行到備件庫房的時間與備件揀貨時間整合，車間維修人員到達庫房即可確認實物進行領取，基本消除等待時間，有效規避了由于備品備件庫存不足、庫房盤點時間過長而延誤生產的風險。

第一時間感知備件信息數據特征，對備件領取效率提升的重要性不言而喻。團隊成員黃文鎮聚焦庫管系統信息錄入功能難點問題，在倉庫管理系統增加一個ERP接口，對接ERP備件實時庫存數據，倉管員手機確認領用單后直接跳轉至備件出庫界面，并可以通過手持終端鏈接選擇單據打印直接出庫，全面縮短領用時間。

一鍵即知、數據共享、全網互通。團隊成員將領用頻次較多的備件，統一規劃到平庫區域存儲，免去了堆垛機、輸送機調取該類備件的運行時間，減少揀料等待時間，提高發件效率。

通過改進工作的逐項實施，如今，在柳州卷煙廠，備件領用已實現零等待?！皠撔伦屛覀冊趥浼I用方面有了更多加速跑的底氣和動力。”柳州卷煙廠設備管理科副科長曾松林這樣說。

改進完善，運營成本做減法；創新提升，生產效率做加法。柳州卷煙廠持續深化信息技術在設備管理方面的應用，加速企業兩化深度融合的步伐，在數字化轉型升級的道路上闊步前行。