近年來,廣西崇左市寧明縣煙草局認真貫徹落實“放管服”改革,始終把零售戶的合法權(quán)益放在第一位。以念好“走、細、嚴”三字訣為抓手,著力提升煙草專賣零售許可證延續(xù)水平。
一是俯下身子,“走”出去。市管員精心組織,制定工作計劃,走訪在街道鄉(xiāng)間向零售戶宣傳延續(xù)許可相關(guān)的法律知識。還通過企業(yè)微信群、電話訪問、和發(fā)放《零售許可證延續(xù)告知書》等形式,將許可證延續(xù)條件、辦理時間、辦理地點、需要提交的材料、注意事項等信息一次性告知零售客戶,讓零售客戶少跑腿,堅決杜絕“跑,跑,跑”情況發(fā)生。
二是規(guī)范標準,“細”審核。證件員認真仔細審核延續(xù)許可材料,保證延續(xù)工作精細化、規(guī)范化;重點核查人證符、證照符、證址符、買賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣零售許可證行為等現(xiàn)象,對轉(zhuǎn)讓、出租零售許可證等無法給予延續(xù)的客戶,耐心做好解釋工作,確保做到“零失誤、零復議、零訴訟”。
??? 三是注重廉潔,“嚴”要求。相關(guān)人員嚴格依照法律法規(guī)以及省局、市局相關(guān)規(guī)定,公開、公平、公正的開展零售許可證延續(xù)的相關(guān)工作。充分利用執(zhí)法記錄儀、攝像機等技術(shù)手段,對延續(xù)許可過程進行管控,通過讓申請人簽署《行政許可廉政調(diào)查表》以確保做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。防止出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象或濫用權(quán)利、以權(quán)謀私行為,確保零售許可證延續(xù)工作公正廉潔。
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