“3·15國際消費者權益日”到來，遼寧沈陽市煙草專賣局積極開展“擔責任、強宣傳、凈市場、維秩序，全力保護卷煙消費者合法權益”的系列主題活動，在重拳打擊涉煙違法行為的同時，也向廣大商戶與市民宣傳假冒偽劣卷煙的基本鑒別方法，公布卷煙市場監管舉報電話，公開舉報獎勵標準。

嚴厲打擊制假售假

2021年以來，沈陽市煙草專賣局始終保持打擊卷煙制假售假、走私販私的高壓態勢，在加強市場監督管理的同時，深化與公安、郵政、海關、市場監督等部門的聯合執法協作機制，先后開展了“元春”專項整治、“物流寄遞”專項整治行動，查處涉煙案件523起，累計查獲違法卷煙75326條，涉案金額1665余萬元，刑拘8人，批捕3人，為推動卷煙市場高質量健康發展奠定了基礎保障。

3月12日，沈陽市煙草專賣局聯合相關部門開展了違法假煙和走私煙公開集中銷毀。本次集中銷毀采取無害化方式，共計銷毀卷煙十萬余條，系近年來活動規模最大、卷煙數量最多、涉案價值最高的專項活動。

堅固煙草宣傳陣地

在打擊私煙假煙的同時，沈陽市煙草專賣局也在加強煙草知識的普及和宣傳，執法人員走向戶外，共出動宣傳人員300余人，發放傳單2000份，向廣大消費者發布《致卷煙消費者的一封信》，宣傳假冒偽劣卷煙的基本鑒別方法、公布卷煙市場監管舉報電話、公開舉報獎勵標準。同時，執法人員充分發揮宣傳主陣地優勢，開展法律法規宣傳活動，全市各級煙草專賣局分別開展了走進誠信互助自律小組、走進無證經營戶、走進物流寄遞企業、零售戶法治宣傳培訓、專項市場監督檢查，進一步營造全社會合力打擊侵害消費者權益違法行為的良好氛圍。

完善舉報監督機制

為穩固執法和宣傳效果，沈陽市煙草專賣局還完善了煙草舉報監督機制，尤其對2021年以來投訴舉報的消費者進行隨機電話回訪，聽取和征求消費者對卷煙市場監管的意見和建議，對關鍵問題進行歸納總結，為進一步暢通卷煙消費者維權通道、提升專賣管理服務效能提供了有效支撐。