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廣西崇左市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局為了進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序,遏制假、非、私煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊,達(dá)到卷煙零售戶(hù)積極、主動(dòng)參與到市場(chǎng)的監(jiān)管中來(lái),實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。2021年3月31日,城區(qū)局第二專(zhuān)賣(mài)管理所有針對(duì)性地對(duì)轄區(qū)的部分客戶(hù)開(kāi)展遇到上門(mén)推銷(xiāo)卷煙時(shí)如何有效反饋信息的實(shí)操演練。
當(dāng)天,第二專(zhuān)賣(mài)管理所韋所長(zhǎng)親自手持卷煙,佯裝上門(mén)推銷(xiāo)假煙的嫌疑人到客戶(hù)店面推銷(xiāo)卷煙。并于第一時(shí)間指導(dǎo)客戶(hù)根據(jù)推銷(xiāo)人體貌特征、交通工具、推銷(xiāo)品牌在小組群里及時(shí)反饋信息,讓客戶(hù)積極、有效地參與到市場(chǎng)監(jiān)管工作中來(lái)。在實(shí)操的演練過(guò)程中,韋所長(zhǎng)還針對(duì)少數(shù)客戶(hù)不知道如何編輯信息開(kāi)展手把手的指導(dǎo),并提出了有效地建議與意見(jiàn)。
該項(xiàng)工作的開(kāi)展得到了客戶(hù)的肯定與支持。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,讓客戶(hù)積極主動(dòng)參與到市場(chǎng)的監(jiān)管工作中來(lái),并在客戶(hù)信息反饋的質(zhì)上有了本質(zhì)的提高。更深一步達(dá)到了齊抓共管、實(shí)現(xiàn)共贏的目的。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察