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為全面深入推動“互聯網+政務服務”工作，切實提升網上申請辦理許可證業務覆蓋面，青海省格爾木市煙草專賣局在《提高許可證網上申請辦理辦結率》精益課題基礎上，超前謀劃，積極探索，推出煙草專賣零售許可證網上申請辦理“碼上知”，將網上申請操作流程制作成二維碼，為提升行政許可服務水平奠定了基礎。
通過在辦證大廳設置二維碼展板，利用客戶微信群、誠信互助小組、重要法律宣傳日等平臺拓寬煙草專賣許可證網上申請二維碼的知曉率，提倡辦證群眾通過互聯網進行申請和辦理，從“碼上知”實現“網上辦”。
下一步，市局將持續深入探索許可證“網上辦+郵寄送達”服務方式，推進網上辦理常態化、郵寄送達經常化，實現政務服務工作由“最多跑一次”向“零跑路”的轉變。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
