自黨史學習教育開展以來,江西景德鎮市煙草專賣局結合專賣隊伍思想作風專項整治“回頭看”工作要求,深入推進專賣人員“我為群眾辦實事”實踐活動。
一是景德鎮市局以執法為民的工作理念為指導,堅持把為民服務解難題作為專賣執法的使命與擔當,在加強煙草專賣法律法規宣傳的同時,積極宣傳真假煙鑒別知識,不斷提升人民群眾的法治意識,切實維護消費者合法權益。
二是持續提升行政服務水平。以辦小事、辦實事為落腳點,在日常工作中提升為零售戶服務意識。在市場監管中針對少數零售戶有證不亮、有證亂放、懸掛不規范等問題,專賣人員主動幫助零售戶亮證上墻。在許可證的后續監管中,對零售許可證即將到期的零售戶及時提醒、督促辦理相關手續,將服務落實于日常中。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察