近日，廣西壯族自治區(qū)崇左市扶綏縣煙草專賣局聚焦“三化”，進(jìn)一步提升專賣隊伍建設(shè)水平。

一是隊伍建設(shè)班組化。堅決貫徹落實崇左市局印發(fā)的《崇左市煙草專賣局專賣班組建設(shè)工作實施方案》，對標(biāo)專賣班組建設(shè)評分表，明確評分類別及內(nèi)容，制定班組推進(jìn)計劃，按時間進(jìn)度逐步開展班組建設(shè)，保證專賣各項指標(biāo)上檔進(jìn)位，查處目標(biāo)完成率≥100%，專賣技能鑒定中級持證率達(dá)到75%。

二是技能水平專業(yè)化。以提升專賣隊伍業(yè)務(wù)技能水平、綜合素質(zhì)為抓手，注重日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月開展1-2次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)課，并通過每周開展晨讀進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、政治理論學(xué)習(xí)，鞏固提升隊伍綜合素質(zhì)。

三是服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化。以規(guī)范服務(wù)提升質(zhì)量為目標(biāo)，強化證件辦理工作紀(jì)律以及要求，降低證件投訴等風(fēng)險事項，提升證件服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合工作實際采取“2+2+X”工作法，細(xì)化市場監(jiān)管工作，通過走訪檢查、法制宣傳好活動，抓實“監(jiān)管+服務(wù)”，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。