為進(jìn)一步提升專賣、營銷隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)客我關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“專銷零”深度融合，江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）積極組織開展“我與客戶共成長”活動(dòng)。

此次活動(dòng)以“共同學(xué)習(xí)”卷煙真假鑒別為主題，專賣、營銷全體人員及零售客戶代表共計(jì)40余人參加。講課老師從真假煙鑒別基礎(chǔ)知識入手，對條包及小盒卷煙包裝特征、防偽技術(shù)等方面詳細(xì)講解鑒別要點(diǎn)。針對日常遇到的檢驗(yàn)問題和鑒別難點(diǎn)問題，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行實(shí)操演練，通過現(xiàn)場交流互動(dòng)和答疑解惑，分享鑒別技巧和經(jīng)驗(yàn)。

通過“共同學(xué)習(xí)”，客戶經(jīng)理更新了自身知識儲備，強(qiáng)化了綜合素質(zhì)，專賣人員鞏固了基礎(chǔ)知識，提升了真假卷煙鑒別能力，零售戶掌握了真假煙鑒別干貨，強(qiáng)化了規(guī)范經(jīng)營意識。客我雙方在“共同學(xué)習(xí)”中實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。