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為進一步提升群眾滿意度，甘肅蘭州新區煙草專賣局通過“三舉措”不斷優化許可證管理流程，切實提升行政許可服務水平。
強化便民服務。積極推進零售許可事項網上申請、審批、公示、公告，通過辦證大廳、公開欄、拜訪服務等方式，幫助申請人熟悉辦證流程，指導申請人“線上”申請辦理許可事項，切實為申請人提供方便快捷服務，提升管理服務水平，助力申請人實現“零跑腿”辦理業務。
優化流程，提速到位。認真落實“一次性告知”“一窗口受理”等工作要求，在材料受理、信息流轉、實地勘驗等環節壓縮時間，在“五日限時辦結”的基礎上，全面優化辦理流程、提高審批效率，將辦結時限壓縮到“四日辦結”，進一步提升社會滿意度。
全面摸排，后續監管到位。對幼兒園有效期屆滿后不再予以延續的卷煙零售點進行全面摸排，逐戶登記，測距備案，確保信息完整、操作規范、無一遺漏。并做好向周圍群眾及卷煙零售戶相關條文的解釋，力保摸排工作取得公眾理解與零售戶支持。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
