近期,江西南昌市新建區煙草專賣局結合“我為群眾辦實事”活動,對許可證有效期即將屆滿的客戶進行“上門告知、及時提醒”服務,避免因有效期屆滿未延續而被注銷的情況發生。
一是進行摸底排查。通過專賣信息系統,對轄區內有效期即將屆滿的許可證進行一次全面排查,梳理即將屆滿的許可證,以便下一步有針對性地逐戶開展上門告知工作。
二是制作告知書。根據摸底排查情況,統一制作許可證延續告知書,該告知書明確了延續申請的途徑、方式、期限,以及有效期屆滿后未延續的后果,從而讓客戶充分知曉許可證延續的重要性。
三是逐戶上門告知。為了不遺漏每一戶客戶,區局專賣辦制作了許可證有效期即將屆滿的客戶明細表,各中隊專賣人員根據明細表逐戶上門下發許可證延續告知書,并就延續事項為持證人詳細解讀。
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