為進一步提升許可服務質量，近期，浙江省舟山市煙草專賣局深入調查掌握辦證群眾訴求，通過“一次受理”“一鍵預約”“一站勘驗”，切實提升辦證審批效率。

“一次受理”簡路程。打破窗口受理環節壁壘，查找服務盲點，改變固有申請模式，針對農村、海島群眾提供“私人訂制”服務，在線指導群眾進行“網上”“掌上”申請，或者在就近服務中心的“證照聯審”“一窗受理”平臺進行申請，滿足辦事群眾實際需求。在申請人材料遞交錯誤或不齊全的情況下，通過電話、微信、釘釘等線上服務方式補正申請材料，盡可能做到申請即可受理，打通許可服務“最后一公里”，真正實現群眾少跑腿。

“一鍵預約”享便捷。加強事前溝通，做好勘驗前期調查工作，打造更加顯效的在線預約服務。充分利用微信等線上平臺，向申辦人詳細告知申辦許可證的相關條件與要求，積極指導申辦人進行微信視頻連線或上傳相關圖片，對申辦地址進行在線預勘驗，即時做好整改指導，并與符合條件的申辦人約定具體勘驗時間，減少盲目勘驗次數，提高服務質效。

“一站勘驗”出證快。依托日常勘驗經驗，實地勘驗人員提前了解次日需勘驗場所相關經營信息，精準規劃勘驗路線，減少因路線錯誤導致非必要來回用時。減少書面審查與實地勘驗、實地勘驗與審核、審批環節間的流轉時間，基本實現當天申請次日審批完結出證，打造“少等待、快辦理”的便民服務。

據悉，自2020年以來，舟山市局許可證辦結時間始終保持在2.6個工作日以內，審批效率居浙江煙草商業系統第一，跑出了許可服務“新速度”。