為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,近期,安徽省六安市霍邱縣煙草專賣局立足專賣監管職能,注重從本職干起、從日常抓起、從小事做起,著力提供更有效率、更加規范、更加便利的服務,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
一是關注未成年人保護,開展一次校園周邊環境檢查。在中小學、幼兒園周邊公共場所設置醒目的禁煙標志,積極當好義務“宣傳員”,加強《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國煙草專賣法》有關保護未成年人的條款宣傳,增強零售戶公德意識和守法經營意識。同時,聯合市場監管部門開展清理無證戶專項行動,重點打擊中小學校周邊暗賣散支卷煙的無證經營戶,發動全社會力量,共同監督抵制未成年人買煙、吸煙行為,著力構筑堅實的未成年人防護網。
二是助力煙草普法宣傳行動,印發一張規范經營“明白紙”。積極開展卷煙打假打私宣傳,按照普法“六進”的相關要求,各基層所站成立普法宣傳小分隊,深入礦區、農村集市和零售戶發放《致廣大零售戶的一封信》《守法經營溫馨提示》,確保讓法制觀念深入人心。運用“三員協同”機制,在市場檢查、走訪、小組會議等機會,重點宣傳卷煙真假辨識技巧、典型執法案例等知識,并通過“12313”舉報回訪和實地核查與消費者面對面開展普法活動,提升普法宣傳效果。
三是堅持打假打私為己任,筑牢一道守法經營防火墻。堅持宣傳與管理并重,打破常規稽查手段、工作時間,針對卷煙非法流入、流出情況,對轄區零售戶經營異動進行大排查、大梳理,通過扎實細致的工作,及時補差補漏,確保各項市場監管舉措落到實處。加強對交通站點、名煙名酒店、寄遞物流園區、集貿市場重點領域的監管,聯合公安、郵政等部門打擊各類涉煙違法違規行為,筑牢卷煙市場監管籬笆。
四是聚焦為民服務宗旨,開展一站式行政許可服務。實施窗口服務提升行動,嚴格落實“5日辦證+5日可訂貨”模式,在行政服務窗口提供政策咨詢、業務引導、填寫錄入、幫辦導辦等“一站式”服務,對需要現場核查的安排專人專車進行,確保在規定期限內完成行政審批要求。貫徹“放管服”改革精神,依托政務服務網、手機客戶端等網上辦理平臺,加快審批、優化服務,讓數據多跑腿、群眾少跑腿,努力提高服務質量,不斷優化營商環境,助推大眾創業、萬眾創新。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察