“你好，我已經把申請表填好了。”

“好的，辦證資料已收集，我們已經受理該申請，您可以回去了，煙草專賣許可證辦理情況靜候通知。”

這是煙草專賣零售許可證申請過程，江蘇省徐州市睢寧縣煙草專賣局力推高效服務，營造便利環境，讓申請人辦證申請最多跑一次。

為落實“放管服”要求，全面提升為民服務水平，睢寧縣煙草專賣局推進煙草專賣零售許可證辦理改革，開啟精準服務新思路，實現零售許可證辦理的規范化、信息化、系統化。在睢寧縣煙草專賣零售許可證申請窗口，可以看到證件辦理流程、《徐州市煙草制品零售點合理布局管理規定》等宣傳資料。執法人員審查申請人提供的身份證、營業執照、店內照片等相關資料，確認符合受理條件的情況下，受理申請。

睢寧局開展“許可證辦理，最多跑一次”政務服務，能夠實現以下兩點：

一、做好服務工作

實施“互聯網+政務服務”，利用移動手機APP等網絡對接平臺，推動網上辦證工作流程。同時加大宣傳力度，發放網上辦證宣傳單并指導零售許可證辦理相關業務咨詢，著力打造服務聯系群眾的橋梁，做好、做優許可證辦理服務工作。

二、滿足群眾需求

全力精簡審批事項和審批流程，進一步打通信息數據共享和證件辦理平臺的“主動脈”，做好零售許可證新辦、延續、歇業等事項工作，使群眾通過各種渠道方便尋求服務，不斷提高工作效率滿足群眾需要，真正實現讓數據跑起來、群眾少跑腿。