為深入推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步提升全市系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)水平,近期,江西景德鎮(zhèn)市煙草專賣局扎實開展“服務(wù)怎樣我體驗,發(fā)現(xiàn)問題我整改”專項活動。
一是體驗辦理,查找不足。針對行政許可事項辦理情況,以普通辦事人的身份到辦證大廳走流程、發(fā)現(xiàn)問題、查找不足,進一步提升群眾獲得感和滿意度。
二是注重整改,提升服務(wù)。結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題與不足,形成問題整改清單,解決行政許可中存在的難點、堵點問題,持續(xù)提升“我為群眾辦實事”的服務(wù)水平。