江西宜黃縣煙草優(yōu)化服務(wù)促行政許可線上辦理率提升

2021年07月20日來源：煙草在線作者：鄒海莉

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為進(jìn)一步開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，助推行政許可網(wǎng)上辦理率不斷提升。

據(jù)悉，今年以來，宜黃縣局（分公司）著力在優(yōu)化行政許可網(wǎng)上辦理環(huán)境上下功夫，始終堅(jiān)持站在服務(wù)群眾的角度，一方面加大行政許可網(wǎng)上辦理宣傳力度，采取“在線指導(dǎo)+上門指導(dǎo)”相結(jié)合的服務(wù)方式，切實(shí)讓辦證群眾看到網(wǎng)上申辦的高效、便捷；另一方面開通老年人、殘疾人等特殊群眾“綠色通道”，提供暖心上門服務(wù)，面對(duì)面、手把手指導(dǎo)弱勢(shì)群體零售戶網(wǎng)上申辦許可業(yè)務(wù)，從力推“跑一次”升級(jí)為“零跑腿”，切實(shí)讓“放管服”的承諾兌現(xiàn)在服務(wù)點(diǎn)滴。

截至目前，全縣累計(jì)線上辦理煙草專賣零售許可業(yè)務(wù)122件，占辦件總量98%。

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