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在現今全員“防疫”的大背景下，為適應當前專賣工作新形式、新要求。近日，江西宜春市煙草專賣局采取“四個守護”全力打造服務型專賣隊伍。
一是堅持學習教育，專賣執法人員通過不斷完善業務知識，使其真正實現學到、悟到、用到日常工作中。可采取集中學習加自主學習相結合的方式對執法辦案流程、執法視頻拍攝、文書制作等辦案關鍵節點及電子煙近期政策法規進行著重學習。
二是堅持激勵動員，建立激勵和約束機制。對專賣執法人員實施動態監管，突出專賣管理和服務過程控制，不定期對工作作風及工作態度進行自查互查，充分發揮服務主動意識，積極參與“疫情防控”等社會服務工作。
三是堅持管理創新，調動專賣人員的創新意識。主張學習運用先進單位的典型經驗、做法，取長補短，專賣人員可打破常規，借用多重宣傳媒體創新服務型專賣工作的思路和方法，將單純行政執法型隊伍轉變為管理服務型隊伍。
四是堅持服務細致，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。在日常走訪、檢查零售戶時，多為零售戶做些力所能及之事，以小見大的通過身邊的小事提高服務意識，用實際行動拉近客我距離，不斷提升專賣管理服務水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
