“要想生活過的去,就得學點小法律”。為了讓法律知識離我們每個人更“近”一點,浙江省杭州市富陽區煙草專賣局持續加大普法載體創新力度,深挖法治元素,以“常態化、網絡化、社會化” 為抓手構建普法新業態,將法律小知識多層次、多領域輸送至每個人。
普法“常態化”深入推進
“小胡,你們還真是緊跟時事,準時來給我們上法律課啦。”
“對呀,阿姨,我們又來給你們吹吹法律風啦。”
為了更深入地推進“八五普法”工作,富陽區局緊跟時事,以“節日與法相伴”的方式,開展“3?15”消費者權益保護日、“4?15”全民國家安全教育日等主題日普法宣傳活動。借著節日的東風將法律知識吹進每一戶零售客戶的心里。同時為適應普法宣傳的新形勢、新要求,準確把脈不同對象的普法需求,富陽區局分析數據,建立普法需求圖譜,以需求為導向,因人普法,因時普法,積極開展“防控疫情·法治同行”、“美好生活·民法典相伴”、“‘未’愛而行·無煙青春”等專項普法宣傳,讓艱澀難懂的法規、法條被大家接受、認同潛移默化地養成法治思維,充分調動普法對象的學法積極性、能動性,持續推進常態化普法宣傳機制的進一步健全。
發揮“網絡化”能級優勢
“我來教大家兩招秒殺利群(休閑)。首先看拉帶頭,真煙拉帶頭呈規則橢圓形,假煙拉帶頭呈……”卷煙質檢培訓室里正熱火朝天地錄制著線上卷煙鑒別小課堂的視頻。
富陽區局創新開設卷煙鑒別“微課堂”,由質檢員重點解讀常見卷煙的鑒別小技巧。通過播放宣傳視頻、互動問答等形式,為零售戶答疑解惑,增強法治宣傳實效。
同時依托釘釘群、香溢直播間等線上平臺,不斷拓展針對員工的普法宣傳陣地,實現多維普法矩陣全覆蓋。通過線上陣地對零售戶推出“法治云課”,針對性投放由融媒體工作室拍攝制作的典型案例微視頻、H5進行以案釋法,開設線上普法小課堂,讓零售戶動動手指就能學習法律知識,在行業內外營造濃厚的學法普法氛圍。
構建“社會化”協同格局
“大家一起來看下這個小視頻,里面概括了“三要三不要”的經營規定,朗朗上口,特別好記”。零售客戶陳老板指著電腦屏幕正給下面的零售客戶做煙草專賣法治培訓。
陳老板是富陽煙草香溢志愿服務隊普法志愿者的一員,他不僅通過香溢互助小組的組會向其他零售戶小組成員開展煙草普法小課堂,還常常利用紅色驛站向來到店里的消費者宣傳煙草法律法規知識。
為進一步拓展普法宣傳面,富陽區局充分調動青年員工和“香溢”志愿者資源,組建集視頻制作、教案策劃、內容宣講等功能為一體的專業化、固定化團隊,并依托“香溢紅色驛站”窗口開展線上線下普法活動。在嚴格落實專賣人員“誰執法誰普法”責任制的基礎上,推動向營銷人員“誰管理誰普法”“誰服務誰普法”延伸,并鼓勵像陳老板這樣的零售客戶探索法律常識“客戶來講”的新方式,打通普法宣貫“最后一公里”。
“富陽區局在普法宣傳方面已獲得了一些經驗,下一步我們將不斷壯大普法志愿者隊伍,持續推進普法載體和內容的創新,推動普法線上線下融合,使法治思維、依法經營的理念真正走入群眾、貼近生活。”富陽區局法規科科長袁育琦說道。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察