作為一名市場管理員，以為做好工作主要是管好市場和零售戶，但經(jīng)過局（營銷部）嚴格的崗前培訓(xùn)，走上市場管理員崗位后，我的思想發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。老市場管理員在工作和生活中的一言一行，使我認識到要成為一名稱職的煙草專賣衛(wèi)士，我還存在著一定的差距，我必須加倍努力學(xué)習(xí)。總結(jié)成一句話就是：想要管好市場，首先管好自己，努力樹立市場管理員的良好形象。

只有高素質(zhì)的市場管理員，才可能有高效率、高質(zhì)量的市場管理。以前我以為市場管理員就是管市場、管零售戶，對自身的要求不高。比如對執(zhí)法程序的規(guī)范化不理解，認為只要有檢查證就可以檢查，不一定必須遵循著制服、掛工作牌、亮檢查證的執(zhí)法程序。但在老市場管理員的幫助下我認識到自己思想上的不足。因為不嚴格遵守執(zhí)法程序，不但容易產(chǎn)生糾紛，而且容易導(dǎo)致執(zhí)法的隨意性和引起濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生，從而損害執(zhí)法的嚴肅性和權(quán)威性。市場管理員必須時時嚴格要求自己，不斷提高自己的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。

管好自己，必須使自己時刻具有較強的服務(wù)意識，就是要和零售戶成功溝通，管理之余熱情為零售戶服務(wù)。如零售戶明碼標(biāo)價不規(guī)范、亮證經(jīng)營、“禁止向中小學(xué)生銷售卷煙”標(biāo)識被遮擋、庫存卷煙存放等；不但要向零售戶宣傳有關(guān)煙草專賣法律法規(guī)，而且要做好解釋工作，使雙方關(guān)系融洽。這樣不但可以使我們成功管理好市場，而且間接推動局（營銷部）的卷煙銷售工作。

管好自己，必須從日常生活中的點點滴滴做起。老市場管理員通過各種途徑幫助我，使我逐漸認識到自己是市場管理員的一分子，時刻都代表著市場管理員及煙草專賣局的整體形象，所以我必須處處注意自身的形象。因為人的思維有理性和感性兩個方面，理性注重于原則性、紀律性、根源性，感性注重于情感性、表面性，而執(zhí)法的性質(zhì)更偏重理性方面。

總之，要成為一名合格的市場管理員，必須先管好自己，嚴格要求自己，培養(yǎng)不怕吃苦的精神，不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。