“喂,請問是溧水煙草局嗎?我家的煙草證馬上快過期了,但我年紀太大了出門也不方便,請問有什么辦法可以辦理延續嗎?”
“請提前準備好手機、身份證、煙草證副本、工商營業執照副本和產權證明,我馬上上門幫你操作……”
近日,江蘇省南京市溧水區煙草專賣局市場監管員接到咨詢電話后,很快趕赴零售戶店中,幫其辦理了煙草專賣零售許可證延續申請業務。
今年以來,溧水區局充分發揮黨員模范帶頭作用,把關愛轄區內老弱病殘零售戶、為零售戶排憂解難放在首位,通過嚴格的管理和熱情的服務,讓零售戶既能體會執法的“剛”,也會感受到服務的“柔”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察