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為深入開展“我為群眾辦實(shí)事”,努力紓解群眾困難。近日,江西省九江市湖口縣煙草專賣局積極拓展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“上門辦”的申辦模式,針對(duì)殘疾、老年人等特殊群體辦證、換證困難問題,提供上門辦證、送證上門等主動(dòng)服務(wù),做好“為民服務(wù)最后一公里”,切切實(shí)實(shí)為身有殘疾、行動(dòng)不便的特殊客戶辦實(shí)事、解難題、送溫暖,實(shí)現(xiàn)了辦證速度和服務(wù)溫度“雙提升”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察