眼下,2024年元春日益迫近,這意味著卷煙市場將迎來消費高峰期和卷煙銷售“黃金期”。此時此刻,一些騙子、小偷等違法違紀人員也正蠢蠢欲動,伺機作案,他們企圖通過非法手段獲取個人利益。因此煙草專賣執(zhí)法人員要保持高度警惕性和自覺性,要持續(xù)不斷地緊盯市場行情,關注零售戶動態(tài),強化專賣執(zhí)法管理,護航元春卷煙市場。筆者認為,在關鍵時期專賣執(zhí)法人員要積極采取有效措施,通過宣傳引導、數據分析、部門協(xié)作等舉措,遏制元春期間制假售假和走私販私違法犯罪活動抬頭反彈,規(guī)范元春期間卷煙市場秩序,有效提升市場監(jiān)管的治理水平。
一、注重小細節(jié),發(fā)揮大效益。
一是小宣講發(fā)揮大作用。各級煙草局尤其是肩負卷煙營銷和執(zhí)法管理重任的縣市基層局,要提早謀劃,精心安排。抽調專賣執(zhí)法管理人員對主要街道、社區(qū)、集鎮(zhèn)等開展市場“小宣講”。通過以案說法、發(fā)放資料等方式向零售戶進行法制宣傳,普及煙草法律法規(guī)知識,自覺筑牢法紀意識,維護專賣制度,規(guī)范經營行為。要堅決杜絕“天價煙”、“樣品煙”等問題在卷煙市場反彈,不斷增強宣講的針對性和實效性,積極引導零售戶的守法經營意識。
二是小智慧挖掘大數據。科學利用信息技術和網絡平臺共同的功能,了解情況,摸排線索。全體專賣人員深耕卷煙市場,深入了解市場動向,集聚小智慧,發(fā)揮專賣系統(tǒng)的大數據,積極應用“互聯(lián)網+”,利用大數據、人工智能等手段進行高效分析,實施分類管控,采取高頻次的檢查措施,突出對違法大戶、重點人群、名煙名酒店的監(jiān)管,強化重點品規(guī)流通的市場監(jiān)測,提高風險防控,實現精準打擊。
立足轄區(qū)實際場,密切關注重點區(qū)域、重點對象、重點環(huán)節(jié)的經營動態(tài),綜合運用聯(lián)合檢查、突擊檢查、專項檢查、錯時檢查等手段,營造高壓監(jiān)管態(tài)勢,努力提升監(jiān)管成效,確保市場秩序穩(wěn)定。
三是小平臺匯聚大治理。執(zhí)法管理人員要加強專銷聯(lián)系合作,實施精準投放,利用釘釘工作平臺,采取線上線下相結合,形成數據的互聯(lián)互通共享、上下聯(lián)動工作格局;積極與公安、市場監(jiān)管等部門的緊密協(xié)作,匯聚共同治理的力量、打出了精準管控的“組合拳”。深化稽查支隊牽頭作用,突出多部門協(xié)作機制作用發(fā)揮,以信息研判為重點,線上線下多渠道挖掘涉煙線索,精準出擊、嚴厲打擊制假售假、走私販私行為,全力維護轄區(qū)卷煙市場健康。
二、用好三張圖,突出治理效果。
一是緊盯“重點線路圖”,打好節(jié)前“監(jiān)管戰(zhàn)”。針對當前轄區(qū)市場特點,統(tǒng)一部署、統(tǒng)一謀劃,確保全體專賣人員充分認識加強元春前夕市場監(jiān)管的重要意義。強化對車站、碼頭、名煙名酒店等重點區(qū)域、重點對象的監(jiān)管,進一步加大轄區(qū)市場監(jiān)管力度、頻率,積極為全市卷煙銷售開門紅營造良好的市場環(huán)境。緊盯貨源投放,加大對大戶、歷史違法違規(guī)重點客戶的監(jiān)管,嚴厲查處串碼煙,消除真煙非法流通潛在風險,同時加大與公安、交通、郵政等部門的協(xié)作力度,突出對道路運輸、物流寄遞企業(yè)的監(jiān)管,確保卷煙非法流通治理有效果。
二是制訂“服務線路圖”,打好節(jié)前“宣傳戰(zhàn)”。在走訪、執(zhí)法檢查過程中,充分利用宣傳手冊、以案說法等形式向卷煙零售戶宣傳煙草專賣相關法律法規(guī)。同時,借助零售客戶釘釘群、自律小組微信群,以“圖+文”的形式發(fā)送“不向未成年人售煙”、“各類涉煙違法案例”、“節(jié)前防詐騙防盜竊”、“疫情防控小知識”、“行政許可辦理流程”等內容,提升服務意識。優(yōu)化服務過程和環(huán)節(jié),提升服務質量,贏得客戶信賴和支持。
三是挖掘“智慧線路圖”,打好節(jié)前“協(xié)作戰(zhàn)”。深化專賣與業(yè)務部門的協(xié)作,利用數據工具,共同關注市場銷售動態(tài),開展數據分析,充分挖掘轄區(qū)零售戶的動銷能力,對于涉煙違法慣犯,適時開展重點監(jiān)管。并結合“元旦、春節(jié)”專項整治行動,充分發(fā)揮與公安、運管等部門的協(xié)作,加強配合,開展路檢路查,以及重點區(qū)域的監(jiān)管檢查,有效提升節(jié)前市場監(jiān)管的精準化水平。
三、貫徹四個措施,筑牢專賣意識。
一是抓好多方聯(lián)動聚合力。各級煙草局要積極行動起來,召開專項工作協(xié)調會,成立專班小組。要加強與公安技偵、網偵、鐵路公安、海關等多方溝通協(xié)作,落實涉煙情報研判分析,互通情報信息,探索整合執(zhí)法力量新舉措,形成工作合力,共同經營和偵破大要案。以打擊物流寄遞環(huán)節(jié)涉煙違法行為目標,著力構建“多點互動、橫向協(xié)調、多方合作、整體作戰(zhàn)”的執(zhí)法協(xié)作體系,充分發(fā)揮協(xié)作機制作用,確保專項行動有成效。
二是抓好精準監(jiān)管早預防。注重對重點零售戶卷煙存銷數據動態(tài)比對分析,結合實地盤點庫存、內管系統(tǒng)預警和異常戶排查。篩查異常風險點,對市場庫存實現動態(tài)監(jiān)測管控,有針對性地加強元春市場檢查頻次,確保風險管控前移,預防及時有效。
三是抓好圍追堵截鑄鐵網。重點排查交通樞紐農村市場、城鄉(xiāng)結合部等薄弱區(qū)域,堅持對涉煙違法行為露頭就打,消除違法違紀隱患源頭。。強化與郵政等部門聯(lián)合監(jiān)管,保持與物流寄遞企業(yè)的信息通報,防控不法分子“鉆空子”,斬斷其沖擊轄區(qū)市場的渠道,保護好市場資源。做好專賣全覆蓋,不留盲打盲區(qū)和死角,有效實施精準打擊。
四是抓好普法宣傳抓教育。專賣執(zhí)法小組要積極開展宣傳引導,重點強調禮品煙、回流煙、品吸煙問題,引導零售戶不幫他人代賣代訂卷煙。對新增戶、重點戶、歷史違規(guī)違法戶進行針對性宣傳,幫其算清經濟賬、信用帳,增強守法守規(guī)經營意識。
四、打好四場戰(zhàn)役,維護專賣成果。
一是細摸排,打好信息調研“突破戰(zhàn)”。將數據線索作為案件偵辦的突破點,針對元春期間卷煙市場需求量逐步增長的特點,從歷史違法情況、卷煙銷量波動等方面入手,認真排查可疑訂單和異常戶信息,摸清市場發(fā)展狀態(tài),實現精準打擊。
二是嚴管控,打好證照監(jiān)管“協(xié)同戰(zhàn)”。借助公安、市管等部門力量,開展市場專項清查,認真查找“一證多店、人證不符、證址不符、證照不符”等違規(guī)現象,對歇業(yè)零售戶及時予以注銷,督促停業(yè)零售戶及時提出停業(yè)申請,嚴防虛擬戶等情況發(fā)生。
三是狠打擊,打好市場監(jiān)管“持久戰(zhàn)”。聯(lián)合公安執(zhí)法部門,通過扎實開展今冬明春卷煙市場監(jiān)管專項行動,持續(xù)加大對物流寄遞、集貿市場、名煙名酒店等重點區(qū)域的治理打擊力度。
四是廣普法,打好規(guī)范引導“防御戰(zhàn)”。發(fā)揮專銷結合、自律小組等功能作用,突出宣傳典型案例和真假卷煙鑒別知識,講解舉報獎勵政策,提高零售戶維護市場秩序積極性,助力市管員及時掌握市場異常動態(tài),實現市場監(jiān)管全覆蓋。
總之,當前正處于春節(jié)前期特殊時間節(jié)點,也是涉煙案件高發(fā)潛伏期和危險階段。各級煙草專賣執(zhí)法管理人員要緊急備戰(zhàn),提早謀劃,之地有效措施和預案。緊盯市場和卷煙零售戶,持續(xù)加大專賣管理力度,護航元春市場,維護市場秩序,維護國家和消費者利益,確保行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展!
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察