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為持續優化政務服務流程，提升政務服務水平，近日，江西廬山市煙草持續推進一站式政務服務解民憂。
一是以專賣紀律作風專項整治回頭看為契機，要求全體人員加強業務技能提升，持續拓寬辦證服務渠道，做到人人能接待一站式服務解民憂。
二是充分利用贛服通政務服務平臺及小程序模塊，持續推進行政許可網上便捷辦理，實現全程辦理“零跑腿”，提高效率提升客戶滿意度。
三是運用政務滿意度回訪機制，不斷完善和優化政務服務流程，持續提高服務質量，為群眾和企業提供更加優質、高效、便捷的政務服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
