為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，云南省師宗縣煙草專賣局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，持續(xù)優(yōu)化行政審批流程，全力打造“四優(yōu)”服務(wù)模式，樹立良好煙草專賣形象。

師宗縣局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，推進(jìn)線上線下服務(wù)深度融合。大力宣傳普及線上政務(wù)辦理渠道和電話咨詢熱線，提供全方位的在線咨詢、預(yù)約、辦理服務(wù)，及時解答群眾疑問，確保服務(wù)無死角，真正實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，群眾少跑腿”。

強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。通過錄制生動有趣的講解視頻、圖文并茂的文章鏈接等形式，繪聲繪色地告知辦事群眾，行政許可類事項線上申請流程、操作步驟、注意事項、相關(guān)法律規(guī)定等，讓辦證群眾一聽就懂、一看就會，輕松獲取線上辦證指南，最大限度地為群眾辦理煙草證相關(guān)事宜提供便利，提升辦事群眾獲得感。

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 建設(shè)。縣政務(wù)服務(wù)中心煙草證件窗口的設(shè)立，是師宗縣煙草專賣局進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作要求，深化煙草行業(yè)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、問題導(dǎo)向、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，構(gòu)建和完善政務(wù)服務(wù)平臺、機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，推動線上線下融合，推行公開透明服務(wù)，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平，切實(shí)提高煙草行業(yè)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效。

推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。全面推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,積極引導(dǎo)群眾在網(wǎng)上申辦相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程電子化審批，做到“網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦、陽光辦”，縮減業(yè)務(wù)辦理時間60%以上，將“最多跑一次”落到實(shí)處。

提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 知曉度。多措并舉全面提高行政許可延續(xù)事項網(wǎng)辦知曉度，以煙草信息為載體，將行政許可延續(xù)事項網(wǎng)辦申請流程以圖文形式向外展示，同時利用季度法律法規(guī)宣傳，入戶為有需要的辦事群眾進(jìn)行“手把手”幫助指導(dǎo)，不斷提升辦事群眾在辦理行政許可事項過程中服務(wù)體驗。