煙草專賣競賽培訓對于提升員工技能、選拔人才、增強團隊凝聚力、促進組織發展、提高人力資源管理水平、適應行業發展需求、提升服務質量以及增強法律意識都具有重要作用。通過競賽培訓，可以有效地提升煙草行業的整體競爭力，為行業的可持續發展奠定堅實的基礎。開展煙草專賣競賽培訓是一項系統工程，需要綜合考慮目標、內容、機制等多個方面，以確保培訓的有效性和長遠發展，使競賽培訓能充分為行業的發展提供堅實的人才和文化支持。本文對當前競賽培訓存在的問題，以及如何優化和創新展開分析，并提出相應策略。

一、當前培訓工作存在的問題

培訓內容與實際需求脫節，培訓的內容可能無法滿足員工的實際工作需求，導致培訓效果不佳。

（一）忽視教學質量。傳統的授課方式無法滿足所有員工的學習需求，缺乏創新和互動，也無法吸引學員的注意力和興趣。依賴培訓機構。培訓機構過度商業化，重視盈利超過提升學員的實際能力。講師水平參差不齊，教學質量無法保證，課程設置可能與競賽實際要求不符。

（二）忽視個體差異：競賽培訓往往是標準化的課程，忽視了學生個體之間的差異，不利于學生個性化發展。每位學生都有不同的學習風格、興趣點和天賦，當培訓忽視這些個體差異時，可能會采取“一刀切”的教學方法，這不利于學員潛能的充分發揮。對于不同基礎和能力的學生采用相同的教學內容和節奏，可能會導致一些學生感到枯燥或難以跟上，而另一些學生則可能覺得過于簡單，缺乏挑戰。在忽視個體差異的培訓中，部分學生可能會因為無法跟上進度而感到挫敗，從而失去學習動力和信心。每位學生都有自身的特長和潛能，培訓中忽視這些因素可能會導致學生錯失發展個人特長和挖掘潛能的機會。

（三）忽視長期培養

單純為了應對競賽而進行的短期培訓往往只關注特定的知識點和技能，這可能導致學生的創新能力和解決復雜問題的能力等未得到充分發展。培養起主動學習和自我驅動的態度，這在他們的后續學習和職業生涯中可能成為障礙。知識體系薄弱，競賽培訓往往側重于深度學習特定領域，忽視了基礎知識的長期系統學習，所學知識成為零散的片段，對復雜概念無法深入理解，形成不了完整的知識體系。

二、原因分析

（一）對培訓重視不夠，投入不足。提高教學質量需要額外的時間和資源，例如更好的培訓材料、更少的學員人數、更高水平的講師等。企業可能會出于成本控制的考慮而不愿意投入這些資源。沒有建立有效的培訓質量評估體系，無法準確衡量培訓的效果和質量，因而無法進行針對性的改進。培訓的質量不被看重，僅僅以完成任務為主。管理層可能沒有給予足夠的支持和鼓勵，包括時間、資金和人力資源，使得負責培訓的部門難以提升培訓質量。

（二）培訓方式缺乏創新。使用的培訓技術和方法可能已經過時，無法滿足當前員工的學習需求和期望，或者培訓方式不吸引人。傳統的培訓方法往往是“一刀切”的，即一種方法適用于所有學員，而忽視了不同學員的具體需求和背景，因此可能不提供針對性或個性化的培訓內容。培訓前的評估體系不夠完善，無法準確識別學員的個別需求和能力水平，培訓內容可能就會忽視這些個體差異。在時間緊迫或工作壓力大的情況下，培訓師可能會選擇快速完成培訓任務，而不是花時間去關注每一個學員的獨特需求。有的培訓材料和課程的設計可能未能考慮到不同學習風格和能力，導致無法有效滿足所有人的需求。培訓人員可能缺乏處理個體差異的知識和技能，或者他們可能不具備調整課程以適應不同學習者的經驗。

（三）長期培訓機制不完善。競賽往往更注重短期成果，成績和表現成為衡量成功的主要標準，導致對參與者的長期技能和知識培養被忽視。為了追求短期勝利，一些競賽可能采用嚴格的選拔和淘汰機制，這可能導致忽視對未獲勝者的長期培養。激勵機制不足，缺乏針對長期培養的激勵機制，可能導致長期培養被忽視，未能設定長期學習的目標和提供持續的學習資源和支持。

三、幾點思考

（一）優化培訓計劃。通過分析當前的學習現狀，確定具體的學習目標，制定科學合理的學習計劃，分階段開展集中培訓，定期組織測試、階段評估，確保培訓過程標準化、系統化和實效性。優化培訓內容。分級分模塊梳理知識要點、背記考點，對專賣技能鑒定要素的重點、難點等內容進行深入講解，詳細解析答題技巧，確保對知識點的精準掌握。

（二）注重培訓形式創新。要求內訓師在日常的培訓中要敢于創新，勤于思考，實事求是地做好培訓和課程研發工作，沉淀和優化專賣各崗位的經驗實效，使用多元化的教學方法來迎合不同的學習風格和能力，提供個性化的學習計劃和資源。在培訓教學中發揮良好的“傳、幫、帶”作用，形成推動專賣人員成長、成才的新模式。倡導貼身式的學習形式，由內訓師制作課件授課，注重難點問題討論，建立微信學習群答疑解惑，確保參賽人員能及時查漏補缺?。不定期征求參賽人員學習中的難點問題，搜集與難點問題相關的信息和數據，進行充分討論，提出具體解決方案，既達到釋疑解惑的目的，又提升專賣人員在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

（三）建立起持續改進培訓質量的機制。定期測試檢查存在的問題，將培訓效果與定期測試結合起來，激發參賽人員學習的積極性和主動性。采用現代化的培訓技術，確保培訓與組織的長期目標相一致，并建立一個持續改進的體系來監控和提升培訓質量。