“程老板,今天你店門口好熱鬧,你們都在聊些什么?”店門口一塊空地,一本小冊子,幾把小板凳……,板凳課堂開課了,大家圍坐在一起,用正宗的“宜黃土話”開聊。普法人員與零售客戶圍坐在一起,緊貼現實生活、生產經營實際,重點宣傳民法典、煙草專賣相關法律法規知識和卷煙鑒別真假、防調包小技巧,把普通話換成“宜黃話”,把宣講會變成“拉家常”,用小故事講述大道理,幫助零售客戶算清“風險賬”“法律賬”“經濟賬”,明確經營“高壓線”,筑牢規范經營“防火墻”,切實讓法律知識入腦入心入行,潛移默化地引導客戶知法、學法、守法、懂法、用法。
圖為宜黃縣煙草專賣局利用零售客戶店門口空地開設“板凳課堂”
近年來,江西省宜黃縣煙草專賣局積極創新探索普法宣傳新模式,打造流動“板凳課堂”,以“宣講+服務+教育”的方式開展送法進鄉村、進社區、進社工志愿小組系列活動,從“把客戶、群眾喊過來”變為“將客戶、群眾聚一起”。向零售客戶與群眾普及與生產生活密切相關的法律知識,坐著小板凳、說著家鄉話,講著小故事、學著小知識。針對不同受眾群體,積極創新宣傳形式,把“固定講臺”變為“流動課堂”,打造更加接地氣的“移動式”“場景式”普法課堂,通過面對面講政策、說法律,將普法內容精細化、通俗化,讓普法宣講既有高度、又有深度、更有溫度,將政策、法規送到了客戶和群眾店門口、家門口。
針對近年來高發的電信網絡詐騙案件,“板凳課堂”在做好煙草專賣相關法律法規普法宣傳的同時,積極擴展宣傳內容,把客戶、群眾關心關注的問題作為“板凳課堂”宣傳的重要內容,將普法融入到身邊真實的案例中,向大家傳授防騙技巧和被騙后的緊急救助措施,用土味鄉音傳遞法治思維,增強維權意識。
“這種學習形式和以往的形式不一樣,打破了時間、空間限制,以往大家統一時間,集中到煙草公司去培訓,現在好了,送法送到店鋪。”鳳岡鎮鳳凰鑫街零售客戶社工志愿小組組長廖冬花說道:“以后我這小組的組員有空都來我店里,我提供場所,大家圍坐在一起,像聊天一樣學習法律,既輕松還能讓我店員也學到法律知識,一舉兩得。”
為暢通普法宣傳“最后一公里”,宜黃縣煙草專賣局通過“板凳課堂”拉距離、曉需求、促規范,截至目前,共計開展“板凳課堂”普法宣講10余場次。
小板凳大講堂,小小板凳大能量。下一步,宜黃縣煙草專賣局將持續推進活動常態長效,繼續探索“零距離、面對面、互動式、心連心”的普法新模式,打造“多元化”宣傳陣地,讓法治宣傳教育活動更加貼近實際、貼近客戶、貼近群眾。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察