為進一步提升專賣隊伍素質,云南省師宗縣煙草專賣局全力實現兩個提升,注重執法人員業務水平、體能素質雙提升,緊抓專賣隊伍能力建設,強化專賣隊伍素質。
師宗縣局加強專賣隊伍建設。在隊伍建設中注重執法人員業務水平、體能素質雙提升,采取“自學+集中”學習的方式,分層分類開展專賣管理內部培訓,通過法律法規解析、精品案例學習、業務交流指導等方式,不斷提升執法人員理論知識水平與法治思維能力。因人而異制定體能訓練計劃,定期組織專賣管理人員開展晨跑活動,不斷增強體能訓練的普適性、有效性,強健專賣管理人員的體能體魄。
加強思政工作,提升全體專賣人員的責任意識和奉獻精神。利用早例會、主題黨日活動和學習小組等載體,組織全體專賣人員開展思想交流,加強黨性鍛煉、理論學習,推動專賣隊伍守初心、知使命,提升全體專賣人員的責任意識和奉獻精神。
加強技能培訓,提升理論和業務水平。積極開展政策法規、專賣管理、市場監管、行政許可、真假煙鑒別等業務技能學習,強化崗位練兵、體能訓練,做到學懂、弄明、好上手,以學有所得、學以致用為立足點,努力提高理論和業務水平。
加強網絡學習,提升法律知識儲備。通過中國煙草網絡學院、智慧普法平臺等行業內外網平臺,重點學習煙草專賣法律法規、行政執法相關法律法規、行業政策、溝通技巧等,持續豐富和提升法律知識儲備。
加強內外結合,提升專賣人員“內功”水平。注重將理論學習與實戰技能相結合,在法律法規、執法實務、真假卷煙鑒別、案卷文書制作等常規培訓外,通過精益管理、專題研討、邀請相關人員授課等方式,切實提升專賣人員“內功”水平。
加強自主培養,提升業務能力。立足工作實際,圍繞市場監管、證件辦理、情報提取、政務服務等內容,秉持實用性、務實性原則,做到理論知識聯系工作實際,學以致用,不斷提高業務能力。
加強換位思考,提升客我和諧關系。開展作風整頓系列活動,以專題培訓、月度例會、黨小組學習日等形式,促進專賣人員積極轉變思想、更新觀念,牢固樹立服務意識,切實做到既嚴格執法又熱情服務,努力營造客我和諧關系。
加強協同工作,提升專賣管理工作效率。加強與營銷部門溝通,在日常專賣基礎管理工作中,善于發現問題并解決問題,深入研究思考專銷協同發力,最終形成解決同類問題的標準化流程,不斷提升專賣管理工作效率。
加強問題導向,提升專賣工作高質量發展。堅持“問題導向”,聚焦重點難點,集中一批有熱情、懂研究、愛創新的員工成立創新攻關小組,破解市場監管、基礎管理、監督考評等方面的瓶頸問題,推動專賣工作高質量發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察