六合區(qū)局執(zhí)法人員向零售客戶進(jìn)行普法宣傳。六合煙草供圖
六合區(qū)局執(zhí)法人員在接辦12313熱線。六合煙草供圖
今年以來,江蘇省南京市六合區(qū)煙草專賣局(以下簡稱“六合區(qū)局”)積極承擔(dān)社會責(zé)任,通過常態(tài)化普法、精準(zhǔn)化監(jiān)管、創(chuàng)新式引導(dǎo),織密市場監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),守護(hù)未成年人身心健康。
一支隊伍 平安守護(hù)為校園
近日,六合區(qū)局對轄區(qū)內(nèi)校園周邊零售戶集中開展市場檢查。此次集中走訪,旨在動態(tài)掌握校園周邊零售戶情況,在檢查過程中,六合區(qū)局執(zhí)法人員對店內(nèi)破舊、損壞的警示標(biāo)語及時予以更換,并向零售戶宣講中小學(xué)周邊環(huán)境建設(shè)相關(guān)政策文件。與此同時,針對中小學(xué)校園周邊的文具店、玩具店等小商鋪,六合區(qū)局聯(lián)合市場監(jiān)管部門開展執(zhí)法行動,向店鋪老板及相關(guān)責(zé)任人開展《未成年人保護(hù)法》普法宣傳。
一直以來,六合區(qū)局通過定期走訪、精準(zhǔn)宣傳多種途徑營造校園周邊無煙環(huán)境。
一條熱線 家校監(jiān)督同發(fā)力
“你好,是六合區(qū)煙草專賣局嗎?我這里有關(guān)于向未成年人售煙的情況想向你們反映?!薄蠀^(qū)局工作人員認(rèn)真聽取對方來電并及時記錄核實。
這樣的咨詢電話并非個例,父母作為青少年的監(jiān)護(hù)人,更加重視青少年的身心健康成長。六合區(qū)局執(zhí)法人員意識到,保持通暢快捷的溝通方式是讓家長參與監(jiān)督向中小學(xué)生銷售卷煙行為的途徑之一。
12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線(以下簡稱“12313熱線”)對織密未成年人保護(hù)監(jiān)管網(wǎng)具有重要意義。執(zhí)法人員在檢查校園周邊零售戶時,及時補(bǔ)充“12313熱線”的相關(guān)標(biāo)識,廣泛宣傳這一監(jiān)督途徑,鼓勵家長撥打“12313熱線”行使監(jiān)督權(quán)。同時做到有呼必應(yīng),對“12313熱線”所反映的問題商戶及時調(diào)查、高效反饋,引導(dǎo)商家守法規(guī)范經(jīng)營。
一些家長對中小學(xué)生易接觸、易模仿、易吸食卷煙的現(xiàn)狀了解不足、認(rèn)識不深,對于這一情況,六合區(qū)局將普法觸角延伸至家長群體,制作《讓青少年遠(yuǎn)離煙草制品——致六合區(qū)中小學(xué)生家長的一封信》,在校園周邊向家長群體發(fā)放,引起重視。
一種共識 輿論引導(dǎo)倡新風(fēng)
“如果家長讓孩子來店里買煙,這種情況要怎么處理?我又怕誤會了孩子,讓客戶心里不舒服。”“我也遇到過這種情況,一般都是住在附近的。我會跟著孩子一道把煙送過去,跟客戶講清楚危害性?!边@是六合轄區(qū)內(nèi)零售戶參與的一次交流活動,零售客戶們對如何妥善處理經(jīng)營中遇到的未成年人購煙問題展開了探討。
守護(hù)未成年人身心健康,不僅需要加強(qiáng)專賣監(jiān)管、協(xié)同家校力量,更應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo),在轄區(qū)內(nèi)凝聚起抵制向未成年人售煙違法違規(guī)行為、保護(hù)未成年人身心健康的社會共識?!皩τ陔y以判斷是否是未成年人的,應(yīng)當(dāng)要求出示身份證件,這是咱們零售戶的法定義務(wù)?!眻?zhí)法人員在開展市場檢查時常常提醒零售戶。
六合區(qū)局每周開展法律知識應(yīng)知應(yīng)會測試,提升執(zhí)法隊伍法治素養(yǎng),通過隊伍建設(shè)使得面向零售戶的普法宣傳深耕細(xì)節(jié)、融入日常,更加貼合實際經(jīng)營場景,引導(dǎo)零售戶合法合規(guī)經(jīng)營、主動承擔(dān)社會責(zé)任,鼓勵零售戶在經(jīng)營過程中主動向消費(fèi)者倡議為未成年人營造健康家庭環(huán)境,共同守護(hù)未成年人無煙成長。
擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,守護(hù)未成年人,六合區(qū)局將始終以問題意識、服務(wù)意識正視新挑戰(zhàn),多途徑普法、多舉措監(jiān)管、多主體協(xié)同,守護(hù)未成年人健康成長。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察