為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，提高零售戶(hù)滿(mǎn)意度，近期，江蘇通州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局下好變更服務(wù)“四步棋”，政務(wù)服務(wù)提質(zhì)效。

一是下好“宣傳棋”。在執(zhí)行日常市場(chǎng)檢查任務(wù)的同時(shí)，對(duì)因城市建設(shè)、道路規(guī)劃等客觀原因需要變更經(jīng)營(yíng)地址的零售戶(hù)進(jìn)行政策宣傳；在完成經(jīng)營(yíng)地址變更后，對(duì)周邊零售戶(hù)進(jìn)行告知，做好政策宣傳、解釋工作。

二是下好“勘驗(yàn)棋”。根據(jù)變更申請(qǐng)地址的實(shí)際情況，專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)員各司其職、分工協(xié)作，在現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)過(guò)程中認(rèn)真完成繪圖、拍攝照片、距離測(cè)量、調(diào)查走訪(fǎng)等工作，并將數(shù)據(jù)信息上傳至全國(guó)統(tǒng)一專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管平臺(tái)。

三是下好“普法棋”。在變更手續(xù)辦理完結(jié)后，由專(zhuān)賣(mài)隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法、煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例等煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)，讓零售戶(hù)了解權(quán)利與義務(wù)，提高零售戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、自覺(jué)守法意識(shí)。

四是下好“監(jiān)管棋”。定期開(kāi)展“回頭看”工作，抽取部分近期變更的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，確保變更手續(xù)合法合規(guī)，并組織專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)員進(jìn)行上門(mén)檢查，加強(qiáng)對(duì)近期許可證變更零售戶(hù)的監(jiān)管力度。