“過去,我們專賣執法人員在現場辦案時面臨文書打印不便、信息查詢繁瑣等難題,導致大量時間被浪費,現在好了,這個小提包簡直就是我們基層員工的智慧錦囊,解決了大問題!”2024年在湖北省襄陽市襄城煙草專賣局,一個裝有執法平板和無線打印機的“小提包”引起了基層專賣執法人員的熱議,也激起了科技創新的一池活水。
2023年襄城煙草專賣局將解決基層工作難題作為出發點和落腳點積極開展科技創新,探索啟動“專賣執法現場信息化及重大案件管理體系研究與應用”科技項目,有效提升了違法案件處置的規范和效率,大幅縮短了案件現場處置的難度和耗時。“小提包、大作為”的工作實踐,生動展現了科技創新在專賣執法領域的巨大潛力。
軟件著作權證書
2023年初春,襄城局組建科創團隊,立足數字化轉型賦能專賣管理提質增效播下創新的種子。歷經半年多的努力和探索,這支團隊在上級相關部門的指導和配合下完成了項目研發,獲得軟件著作權一項,并發表科技論文一篇。該項目緊密結合專賣執法工作的實際需求和特點,經過多次反復對現場執法和重大案件管理模塊進行設計與驗證,最終實現了系統與實際工作的無縫對接,進一步提升了執法效率和質量。
2023底,項目在襄城局開始試運行。執法人員攜帶的手提包內配備了執法平板和無線打印機,現場執法變得極為便利。因執法平板具備涉案信息查詢和卷煙掃碼錄入功能,使得執法人員能夠迅速獲取相關信息,并實時錄入系統。無線打印機的應用則解決了現場執法文書打印問題,執法過程的及時性和有效性得到了改善和保障。
襄城局專賣執法人員攜帶“小提包”更加高效便捷開展現場執法
此外,掃碼錄入功能的應用也顯著提高了信息的準確性和實時性。相較于過去的手動輸入方式,掃碼錄入不僅減少了錄入錯誤的可能性,還大幅縮短了查詢和錄入的時間,很大程度減輕了執法人員的工作負擔。
據統計數據顯示,該系統應用后,案件處理時間成本降低了20%,案件辦理效率提高了30%,案件處理規范化程度提高了25%。
既為基層減負,又為基層賦能。自“專賣執法現場信息化及重大案件管理體系研究與應用”項目廣泛推廣和應用以來,不僅基層執法人員工作難題得到了有效解決,還為專賣治理提供了多樣化途徑, “小提包”正在專賣監管中發生著令人驚喜的“大作用”。
該項目已于近期通過襄陽市煙草專賣局科技成果示范推廣論證評審,將在更廣闊的空間得到實踐運用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察