煙業(yè)智匯
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微薰
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“見過這種奶茶杯、可樂杯嗎?”
“知道這些是什么嗎?”
“對(duì),電子煙,這些都是調(diào)味電子煙,雖然外觀精美,但是屬于非法生產(chǎn)的偽劣電子煙產(chǎn)品,會(huì)對(duì)未成年人的身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重危害,千萬不能碰。”
這是江西省撫州市宜黃縣煙草專賣局(以下簡稱“宜黃煙草”)在宜黃縣第三中學(xué)門口向正來學(xué)校上課的學(xué)生講解吸食電子煙危害的場景。
陽春三月好時(shí)節(jié),法治宣傳氛圍濃。一年一度的“3?15消費(fèi)者權(quán)益日”得到越來越多的關(guān)注,消費(fèi)者們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也日益提升,今年的主題是“共筑滿意消費(fèi)”。為全面落實(shí)“八五”普法工作規(guī)劃,扎實(shí)推進(jìn)重要節(jié)點(diǎn)普法工作實(shí)效,也為營造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,用實(shí)際行動(dòng)為消費(fèi)者辦實(shí)事、解難事,近期,宜黃煙草以消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī),開展普法教育、打假宣傳、咨詢服務(wù)、市場聯(lián)合檢查等形式多樣的活動(dòng)。
線上線下雙線發(fā)力? 拓寬普法覆蓋面
“咦,這里還設(shè)立了真假辨別臺(tái),手把手教我們識(shí)別真假,我也來瞧瞧。”社區(qū)居民李大爺看見工作人員正在傳授識(shí)別技巧趕忙湊上前來認(rèn)真學(xué)習(xí),邊看邊說:“以前我不曉得怎么辨別,現(xiàn)在知道辨別技巧了。”
圖為工作人員手把手教消費(fèi)者辨別真假
為擴(kuò)大普法宣傳覆蓋面,宜黃煙草雙線齊發(fā)力,線上,積極搭建“云端”普法平臺(tái),利用新媒體的傳播優(yōu)勢,通過微信、抖音向廣大零售戶、消費(fèi)者及社會(huì)大眾宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)、真假卷煙識(shí)別技巧以及舉報(bào)投訴途徑、維權(quán)方式等知識(shí)。線下,宣傳活動(dòng)同樣精彩紛呈。黨員普法志愿者、青年員工普法志愿者紛紛走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、集貿(mào)市場等人流量密集的場所,通過送法進(jìn)店堂、進(jìn)社區(qū),設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),向過往群眾宣傳“12313”舉報(bào)電話,發(fā)放禁止向未成年人售煙(電子煙)倡議書以及漫畫說法彩頁、手冊(cè)等宣傳材料,面對(duì)面解答社會(huì)大眾提出的問題,并結(jié)合假煙實(shí)物向消費(fèi)者講解識(shí)別真假的常識(shí),手把手教消費(fèi)者辨別真假,過往群眾紛紛圍攏過來,認(rèn)真學(xué)習(xí),不時(shí)提出問題,現(xiàn)場氣氛熱烈。
精準(zhǔn)定位宣傳對(duì)象? 增強(qiáng)普法針對(duì)性
“雖然我店鋪位置在學(xué)校附近,但是我絕對(duì)不會(huì)把煙賣給學(xué)生,我可是普法宣講實(shí)踐戶,我要帶頭規(guī)范經(jīng)營。”零售戶黃先生一邊聽著工作人員宣傳,一邊樂呵呵地說道。
針對(duì)不同群體,宜黃煙草采取了精準(zhǔn)的宣傳策略。對(duì)于零售戶,開展上門送法活動(dòng),工作人員深入店堂,與零售戶面對(duì)面宣講,詳細(xì)解讀煙草專賣相關(guān)法律法規(guī),尤其針對(duì)學(xué)校周邊零售戶,強(qiáng)化未成年人保護(hù)法的解讀,宣傳守法經(jīng)營的重要性,提醒他們警惕各類涉煙違法行為,避免因小失大。對(duì)于青少年,通過漫畫說法方式宣傳未成年人保護(hù)法以及展示電子煙實(shí)物的方式,向?qū)W生們講解吸食電子煙對(duì)身體的危害,特別是針對(duì)“奶茶杯”“可樂罐”等新型電子煙的偽裝形式和危害進(jìn)行深入剖析,提高青少年對(duì)電子煙危害的認(rèn)識(shí)。對(duì)于消費(fèi)者,通過宣傳和他們生活息息相關(guān)的民法典、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)知識(shí),介紹真假煙辨別方法和維權(quán)方式、途徑,提高基層群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。對(duì)于內(nèi)部員工,聚焦關(guān)鍵少數(shù),為加深領(lǐng)導(dǎo)干部及專賣執(zhí)法人員對(duì)煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)的理解,更好地依法履行職責(zé),利用煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、“考試寶”這種在線學(xué)習(xí)、考試服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)化法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升法律素養(yǎng)。
融合匯聚多方力量? 形成普法大合力
為了提升普法宣傳的效果,宜黃煙草積極加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)。與市場監(jiān)管部門聯(lián)合開展市場專項(xiàng)檢查,對(duì)煙草零售市場進(jìn)行全面排查,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、銷售假煙、銷售煙卡等違法違規(guī)行為,凈化市場環(huán)境的同時(shí)聯(lián)合開展無證經(jīng)營、售假危害的宣傳,引導(dǎo)商戶自覺規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營。在與公安部門密切配合,建立涉煙違法犯罪線索共享、聯(lián)合執(zhí)法等機(jī)制,加大對(duì)制假售假窩點(diǎn)打擊力度,形成強(qiáng)大執(zhí)法威懾力的同時(shí)強(qiáng)化假冒卷煙、“上頭電子煙” 危害的宣傳。通過多方聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)煙草市場綜合治理,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、制售假冒卷煙、電子煙等違法行為,為群眾消費(fèi)安全保駕護(hù)航。
此次普法宣傳活動(dòng),通過豐富多樣的形式、精準(zhǔn)有效的策略以及廣泛深入的合作,取得了顯著的成效。不僅增強(qiáng)了社會(huì)大眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力,也進(jìn)一步規(guī)范了市場秩序,為營造公平、有序、滿意的消費(fèi)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。