云南會澤煙草把握行業發展新形勢和新任務,堅持依法履職盡責,聚焦人性化、精細化、專業化三個維度,讓專賣管理工作更有力度、更具溫度。
秉持“人性化”服務理念,下好服務質效“先手棋”。始終將“群眾滿意與否”作為政務服務的最高準則,為不同客戶精準畫像,實施個性化服務,做到“事事有回音、件件有著落”,不斷完善政務服務“好差評”體系,以社會監督提高業務水平能力。
深耕“精細化”打擊模式,下好問題整改“監督棋”。成立打假打私專案工作組,并細分為煙葉和卷煙兩個小組,系統梳理工作情況,進一步完善與市場監管、公安多警種在涉煙情報共享、數據研判、移送偵辦等方面的協作機制。進一步增強全體工作人員辦案意識和能力,通過定期組織專題研討會以及查辦案件任務月度考核等多種形式,確保在工作中不偏航、不走樣,在全局營造“打假打私人人承擔”的良好氛圍。
建設“專業化”人才隊伍,下好改革發展“引導棋”。秉持“缺什么補什么、弱什么強什么”的原則,從“走心走實”入手,圍繞打假打私、市場監管、政務服務等中心工作,定期舉辦業務知識專題培訓,全面提升全體人員綜合素質。
云南會澤煙草將以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的責任感、“坐不住”的危機感謀定快動、以干促學,以更大力度、更實舉措、更強擔當抓出專賣新質戰斗力、查獲數量硬成績、煙草市場新空間,為煙草行業高質量發展保駕護航。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察