在當今數(shù)字化時代,二維碼技術廣泛應用于交通出行、餐飲服務、商品溯源等眾多領域,極大地提升了信息獲取與管理效率。例如,市場監(jiān)管部門利用二維碼實現(xiàn)食品溯源,有效保障食品安全;政務服務領域通過二維碼簡化辦事流程,提升群眾辦事效率。煙草行業(yè)也緊跟時代步伐,積極引入“碼上查煙”工具,通過數(shù)字化手段推動煙草專賣管理工作邁向新臺階,對維護煙草市場秩序、保障消費者權益意義深遠。
一、什么是“碼上查煙”
“碼上查煙”是煙草專賣局為強化市場監(jiān)管效能推出的卷煙真?zhèn)味S碼輔助鑒別工具,也是提升煙草專賣市場監(jiān)管效率和水平的重要手段。該工具依托先進的二維碼技術,面向專賣執(zhí)法人員,執(zhí)法人員通過掃描卷煙二維碼可快速獲取產品信息,實現(xiàn)對假煙、非法流通卷煙的精準識別,為煙草市場監(jiān)管提供有力技術支撐。
“碼上查煙”的推出,源于國家煙草專賣局推動行業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略部署,其旨在通過“一物一碼”應用提升煙草行業(yè)監(jiān)管透明度與效率。各地煙草專賣局積極響應,結合實際情況開展相關工作,要求執(zhí)法人員在日常市場檢查、案件辦理中嚴格執(zhí)行“應掃盡掃”原則,確保掃碼數(shù)據(jù)精準錄入、安全傳輸。
二、“碼上查煙”的顯著優(yōu)勢
(一)提升監(jiān)管效能,強化假私煙查處。專賣執(zhí)法人員運用“碼上查煙”工具開展卷煙零售市場檢查,顯著提升了檢查效率與精準度。相較于傳統(tǒng)人工鑒別方式,該工具可快速識別假煙、盜碼等異常情況,極大提高了市場檢查的命中率與違法行為的查實率,有效遏制了假私煙在市場上的流通,維護了煙草市場的健康秩序。
(二)優(yōu)化工作流程,提高市場監(jiān)管效率。“碼上查煙”工具的應用,有效改變了以往卷煙鑒別流程繁瑣、耗時的局面。過去,對疑似假煙需送往專業(yè)機構鑒定,耗時長、成本高;如今,執(zhí)法人員現(xiàn)場掃碼即可初步判斷,大幅減少了送檢時間和人力成本,優(yōu)化了案件處理流程,顯著提升了整體工作效率。
(三)提供決策依據(jù),助力科學管理。通過對掃碼數(shù)據(jù)進行深度統(tǒng)計分析,能夠精準把握市場動態(tài)、卷煙流通規(guī)律以及消費者需求變化。這些數(shù)據(jù)為煙草專賣局制定科學合理的監(jiān)管策略、優(yōu)化貨源分配、調整市場布局等決策提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐,有效推動煙草專賣管理工作向科學化、精細化方向發(fā)展。
三、“碼上查煙”面臨的挑戰(zhàn)
一方面要考慮到技術層面的局限性。在實際應用中,受二維碼污損、網絡信號不佳等因素影響,可能出現(xiàn)掃碼識別不準確或數(shù)據(jù)上傳延遲的情況。此外,盡管系統(tǒng)具備較高的穩(wěn)定性,但可能仍難以完全避免服務器故障等技術問題,一定程度上可能會影響監(jiān)管工作的連續(xù)性。
另一方面要考慮到管理與操作層面的問題。“碼上查煙”工具的使用要求執(zhí)法人員熟練掌握相關技術與操作流程,對于部分年齡較大或對新技術接受能力較弱的人員而言,存在一定的學習難度,可能在工作初期影響“碼上查煙”整體推進速度。同時,盡管制定了嚴格的保密制度,但掃碼數(shù)據(jù)涉及敏感信息,仍可能存在一定的敏感信息泄露風險。
四、“碼上查煙”的注意事項與應對策略
(一)嚴格保密管理。建立健全“碼上查煙”工具使用人員信息動態(tài)管理機制,強化登錄權限管理,及時更新人員變動信息,確保工具僅限行業(yè)內部使用。定期開展保密培訓與教育活動,強化工作人員的保密意識,制定嚴格的保密責任追究制度,對違反保密規(guī)定的行為嚴肅處理,從制度和意識層面筑牢保密防線。
(二)強化技術保障。建立完善的應急響應機制,針對可能出現(xiàn)的掃碼異常、系統(tǒng)故障等問題,制定詳細的應急預案,確保問題發(fā)生時能夠迅速響應、高效處置,保障監(jiān)管工作不受影響。加強網絡安全防護體系建設,加大對系統(tǒng)的安全監(jiān)測與維護力度,防范網絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風險,為“碼上查煙”工具穩(wěn)定運行提供堅實的技術保障。
(三)加強人員培訓。制定系統(tǒng)全面的培訓計劃,培訓內容涵蓋掃碼操作、數(shù)據(jù)解讀、異常情況處理等多個方面。采用理論講解、現(xiàn)場實操、案例分析、經驗交流等多樣化培訓方式,幫助執(zhí)法人員熟練掌握工具使用技巧,提升其應用能力與問題解決能力,確保“碼上查煙”工具在實際工作中發(fā)揮最大效能。
“碼上查煙”作為煙草專賣管理數(shù)字化轉型的核心舉措,在提升市場監(jiān)管效能、打擊假私煙、優(yōu)化工作流程、輔助科學決策等方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢,有力推動了煙草專賣管理工作的高質量發(fā)展。盡管面臨技術、管理等方面的挑戰(zhàn),但通過嚴格保密管理、強化技術保障、加強人員培訓等一系列有效措施,能夠切實化解風險、克服困難。未來,隨著技術的不斷進步與應用的持續(xù)深化,“碼上查煙”必將在煙草專賣管理工作中發(fā)揮更為重要的作用,為維護煙草市場秩序、促進行業(yè)健康發(fā)展提供更強有力的支撐。
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