為進一步強化煙草專賣零售許可證的管理,近日,江西廬山市煙草專賣局采取多項舉措提升許可證管理水平。
加強宣傳教育。專賣人員結合轄區市場特性,分區開展宣傳引導,對輕微違法區域及不規范使用許可證的經營戶進行教育引導;對重點區域加大宣傳責令停業整頓直至取消經營資格情形的力度,提高零售戶對許可證規范使用的重視程度。
強化服務意識。辦證接待人員在面對經營戶時做到主動靠前、熱心服務,一次性告知其辦理煙草專賣零售許可證的流程、條件和所需資料,把為群眾辦實事、辦好事作為第一職責,切實強化服務意識,提升服務本領。
提升工作效能。專賣人員在受理許可證新辦申請后,嚴格按照相關法律規定,從快開展許可證的實地核查、審批、制證等環節,加快工作效率。同時與營銷部門加強溝通,對已辦證的新增零售客戶盡快辦理入網,第一時間能夠讓客戶及時訂購卷煙。
強化規范意識。要求專賣人員嚴格落實許可證相關法規及零售點合理布局要求,規范操作;同時綜合監督發揮嵌入式監督,對所有新辦申請的文書和視頻等資料進行復核監督,把好許可證“準入關”,確保做到依法行政,許可證辦理合法規范。
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