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“三網(wǎng)一圈”賦能智慧專賣,構(gòu)建市場監(jiān)管新格局

2025年06月20日 來源:煙草在線 作者:許祥貴
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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時代背景下,煙草專賣管理正加速向智能化轉(zhuǎn)型。“三網(wǎng)一圈”(涉煙情報“感知網(wǎng)”、市場監(jiān)管“生態(tài)網(wǎng)”、聯(lián)合執(zhí)法“協(xié)作網(wǎng)”與專賣執(zhí)法“生態(tài)圈”)作為智慧專賣建設(shè)的核心架構(gòu),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動與技術(shù)融合,重塑了專賣監(jiān)管模式,成為提升市場管控能力的關(guān)鍵引擎。

一、織密涉煙情報“感知網(wǎng)”,筑牢智慧監(jiān)管根基

涉煙情報“感知網(wǎng)”以數(shù)據(jù)采集與整合為基礎(chǔ),通過多維度、全渠道的數(shù)據(jù)匯聚,實現(xiàn)對市場動態(tài)的精準(zhǔn)捕捉。

一方面,系統(tǒng)整合零售戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、物流寄遞信息、消費(fèi)者投訴舉報等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),同時接入社交媒體輿情、電商平臺交易記錄等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),構(gòu)建起覆蓋線上線下的情報網(wǎng)絡(luò)。

另一方面,借助大數(shù)據(jù)清洗與分析技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,通過建立違法線索模型,自動識別異常訂單、高頻異動區(qū)域等潛在風(fēng)險點(diǎn)。例如,安徽省在實踐中利用RPA機(jī)器人自動抓取網(wǎng)絡(luò)交易信息,結(jié)合自然語言處理技術(shù)解析社交媒體涉煙言論,成功將情報獲取效率提升60%以上,為精準(zhǔn)打擊涉煙違法犯罪提供了有力支撐。

二、構(gòu)建市場監(jiān)管“生態(tài)網(wǎng)”,實現(xiàn)全域智能管控

市場監(jiān)管“生態(tài)網(wǎng)”依托物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù),打造全流程、可視化的監(jiān)管體系。

在物流環(huán)節(jié),通過在煙草制品包裝嵌入RFID芯片或二維碼,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時追蹤商品流向,實現(xiàn)從生產(chǎn)到零售終端的全鏈條溯源;在零售市場,運(yùn)用AI視頻監(jiān)控技術(shù),對重點(diǎn)區(qū)域、敏感場所進(jìn)行24小時智能巡查,自動識別無證經(jīng)營、銷售假私煙等違法行為。

同時,依托大數(shù)據(jù)分析建立零售戶信用評價體系,根據(jù)經(jīng)營合規(guī)性、投訴率等指標(biāo)實施分級分類監(jiān)管,推動監(jiān)管資源向高風(fēng)險領(lǐng)域傾斜。這種“人防 + 技防”“線上 + 線下”的立體化監(jiān)管模式,有效填補(bǔ)了傳統(tǒng)巡查的盲區(qū),顯著提升了市場監(jiān)管的針對性與實效性。

三、貫通聯(lián)合執(zhí)法“協(xié)作網(wǎng)”,凝聚跨域治理合力

聯(lián)合執(zhí)法“協(xié)作網(wǎng)”打破部門壁壘,構(gòu)建起跨行業(yè)、跨地域的協(xié)同治理機(jī)制。

通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺,實現(xiàn)煙草、公安、市監(jiān)、海關(guān)等部門的案件信息互通、線索研判聯(lián)動。例如,在打擊物流寄遞環(huán)節(jié)涉煙違法犯罪時,煙草部門可實時調(diào)取快遞物流數(shù)據(jù),結(jié)合公安部門的交通監(jiān)控信息,精準(zhǔn)鎖定違法運(yùn)輸車輛軌跡;市監(jiān)部門同步對涉案零售戶開展線下核查,形成“情報共享—聯(lián)合研判—精準(zhǔn)打擊”的閉環(huán)流程。

安徽省深化“雙跨”協(xié)作機(jī)制,與毗鄰省份建立區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控體系,2024年通過跨區(qū)域協(xié)作破獲多起重大涉煙走私案件,涉案金額超千萬元,充分彰顯了聯(lián)合執(zhí)法的強(qiáng)大威懾力。

四、升級專賣執(zhí)法“生態(tài)圈”,驅(qū)動管理模式革新

專賣執(zhí)法“生態(tài)圈”以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心,推動執(zhí)法模式與服務(wù)能力的全面升級。

在執(zhí)法端,依托移動執(zhí)法終端與智能辦案系統(tǒng),實現(xiàn)現(xiàn)場檢查、證據(jù)固定、文書制作的全流程數(shù)字化,執(zhí)法效率提升40%以上;在服務(wù)端,通過搭建零售戶線上服務(wù)平臺,提供政策咨詢、許可證辦理、信用修復(fù)等一站式服務(wù),將管理與服務(wù)深度融合。

同時,利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對執(zhí)法數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤分析,總結(jié)典型案例特征,持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管策略與執(zhí)法流程,形成“數(shù)據(jù)—決策—行動—反饋”的良性循環(huán),推動專賣管理從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動、從被動響應(yīng)向主動防控的根本性轉(zhuǎn)變。

“三網(wǎng)一圈”智慧專賣體系的構(gòu)建,既是科技賦能行業(yè)治理的創(chuàng)新實踐,也是適應(yīng)市場變化的必然選擇。未來,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的持續(xù)迭代,“三網(wǎng)一圈”將進(jìn)一步深化融合,為煙草專賣管理注入更強(qiáng)動能,為維護(hù)市場秩序、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。


聲明:本文為煙草在線原創(chuàng),未經(jīng)作者授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載。若有轉(zhuǎn)載需求,請聯(lián)系煙小蜜客服(微信號tobacco_yczx)。

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