今年以來,廣東省佛山市順德區煙草專賣局(分公司)把技能人才培養作為專賣隊伍建設的基礎性工作,積極探索專賣技能培訓新方式,著力培養忠誠干凈擔當的高素質專賣隊伍。
豐富課程內容,推動“供、需”匹配。他們開展技能培訓需求調查,立足專賣人員崗位職責量身定制培訓方案,分層分類培訓,真正做到“需要什么學什么,缺乏什么補什么”;組建專賣管理內訓師隊伍,立足專賣人員理論知識和實操技能薄弱環節,圍繞許可證管理、市場監管、案件查辦、內部監管和真假煙鑒別等核心業務打造“案件查辦實錄”“真假煙鑒別我有招”等熱門課程,有效提升技能培訓精準性和實效性。
創新培訓形式,推動“教、趣”有機結合。他們綜合采用“請進來+走出去”“課堂教+實地練”“線上+線下”等方式,通過邀請行業名師授課、開展真假煙鑒別模擬訓練、開發移動端題庫等形式,讓專賣人員在多元授課模式中把知識學深、學透;建立學習交流群,常態化推送理論知識、業務百科、實用技能等,開展知識“微分享”活動,鼓勵分享交流學習心得,增強學習互動性和趣味性。
抓好成果轉化,推動“學、用”結合。他們落實全程跟班管理制度,安排專人跟進培訓進度,對專賣人員參訓情況進行真實評價,繪制形成專賣人員“學習圖譜”,注重學習成效檢驗,切實推動專賣人員真學實用;建立雙向反饋提升機制,以參訓人員反饋校準培訓精度,開展內訓師資、課程內容、班次開設多維評價,建立全程監測、動態調整的技能培訓評估機制。

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