煙草在線嘉禾消息　　近期來，湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局（分公司）在煙葉生產(chǎn)過程中，積極拓展服務煙農(nóng)方式，推行“四小”服務機制，全心全意為煙農(nóng)服務。

　　一是小卡片連心。拓展小卡片內(nèi)容，既有電話號、手機號等常聯(lián)系方式，又有網(wǎng)絡QQ群號、微信公眾號等“微”聯(lián)系方法，把一張半個巴掌大的小卡片辦成服務聯(lián)系卡、技術培訓卡、“點菜”學習卡和溫暖傳遞卡。

　　二是小“地圖”導向。煙技員懷揣自繪的標示煙田地理位置、承包人姓名、聯(lián)系方式的小“地圖”，巡查于田間地頭，第一時間發(fā)現(xiàn)田間煙葉問題，第一時間通知承包人到田間并向其傳授技術和處置方法，把問題、病害、蟲害防治在萌芽狀態(tài)。

　　三是小信箱納訴。在全縣74個主產(chǎn)煙葉行政村村頭懸掛小信箱，廣泛收集煙情農(nóng)意。煙農(nóng)有訴求和困難可以隨時寫信投入小信箱，煙站相關人員定期收信，限期辦理，及時反饋告知并跟蹤了解辦理效果。

　　四是小冊子傳技。編印《煙葉生產(chǎn)技術指南》、《烤煙良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范宣傳手冊》小冊子各1000冊，免費發(fā)放到每一戶煙農(nóng)，作為“口袋書”，隨時隨地供他們學習、應用。