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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 4月18日早晨,安徽皖南煙區(qū)徽映城區(qū)煙農(nóng)專業(yè)合作社福川服務(wù)部經(jīng)理胡四六和社員們異常忙碌。他們正在清理服務(wù)部倉庫,將從總社領(lǐng)取的植保機(jī)械設(shè)備和各類煙草病蟲害防治農(nóng)藥碼放整齊。“合作社規(guī)模擴(kuò)大了,業(yè)務(wù)范圍拓展了,服務(wù)部的倉庫都不夠用了。”胡四六告訴筆者,“全區(qū)煙葉病蟲害防治現(xiàn)場會(huì)下午在福川村召開,這不正忙著呢!”
與胡四六的忙碌相反,在福川村河灣組碩果累累的草莓園里,老煙農(nóng)姜和興正悠閑地招呼游客體驗(yàn)采摘的樂趣。“有合作社代勞,再也不必為53畝煙田打藥的事兒煩神了,騰出時(shí)間還能打理草莓園。”姜和興介紹,合作社專業(yè)化植保服務(wù)收費(fèi)不高,5月1日前完成三輪次打藥,每畝才收費(fèi)20元,還免費(fèi)提供防病藥劑,真是省時(shí)省心。
談到專業(yè)化植保服務(wù),福川村茆村組新煙農(nóng)茆旺生也很放心。“120畝煙田第一輪植保,3天就能基本結(jié)束。”茆旺生指著煙田笑著說,合作社不但提供技術(shù)指導(dǎo),牽頭組織植保服務(wù)隊(duì),還給他發(fā)放了“一表一單”,讓他驗(yàn)收植保服務(wù)的效果。茆旺生拿出一張驗(yàn)收單,在煙農(nóng)簽名欄處簽上了自己的名字后,說:“這張單子,還要交給隊(duì)長張啟元,作為專業(yè)化服務(wù)隊(duì)員結(jié)算工資的依據(jù)。如果對服務(wù)不滿意,可以拒絕簽字的。”
茆旺生所說的“一表一單”,指的是服務(wù)數(shù)量確認(rèn)表和服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收單,包含服務(wù)對象、各環(huán)節(jié)服務(wù)單價(jià)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)數(shù)量、合格數(shù)量、不合格數(shù)量等,都有服務(wù)隊(duì)長簽名欄、煙農(nóng)簽名欄。
針對清明節(jié)后采茶高峰期用工緊張的實(shí)際情況,徽映城區(qū)煙農(nóng)專業(yè)合作社各服務(wù)部發(fā)揮組織優(yōu)勢,成立專業(yè)化植保服務(wù)隊(duì),按照“統(tǒng)一防治時(shí)間、統(tǒng)一防治農(nóng)藥、統(tǒng)一防治技術(shù)”的要求,上門為煙農(nóng)提供統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù),切實(shí)解決煙農(nóng)植保難的問題,也提高了防治效果,減少了農(nóng)藥使用次數(shù),有效保障了技術(shù)落實(shí)到位率。
自2015年開始,皖南煙葉有限責(zé)任公司積極謀劃新常態(tài)下煙葉生產(chǎn)發(fā)展之路,以提升合作社服務(wù)水平和發(fā)展能力為重點(diǎn),大力推進(jìn)徽映煙農(nóng)服務(wù)品牌建設(shè)。按照市場需求,合作社開發(fā)覆蓋煙葉生產(chǎn)全過程、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)產(chǎn)品,把技術(shù)和勞務(wù)打包出售給煙農(nóng),推進(jìn)服務(wù)市場化、管理規(guī)范化、隊(duì)伍正規(guī)化,幫助煙農(nóng)減工降本、提質(zhì)增效,確保煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)落實(shí)。“一表一單”就是皖南煙葉公司保證合作社自營專業(yè)化服務(wù)有效落實(shí)的關(guān)鍵舉措。
“讓煙農(nóng)做裁判,監(jiān)督考核服務(wù)隊(duì)員的服務(wù)。”皖南煙葉公司總經(jīng)理王道支說,“如果煙農(nóng)發(fā)現(xiàn)問題,直接找服務(wù)隊(duì)長,協(xié)調(diào)起來快捷。出現(xiàn)問題的服務(wù),隊(duì)員如果不及時(shí)整改,就要扣除他一部分的工資,對他進(jìn)行約束。”
如此一來,服務(wù)隊(duì)員服務(wù)更到位,服務(wù)再升級(jí),也讓煙農(nóng)種煙更順暢、更輕松。