煙草在線嘉禾消息 近來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)在培訓煙農中認真改進“話風”,講短話、說白話、吐真言,進一步提升培訓效率,提高煙農滿意度。
一是講短話。講話做到簡短精煉、直截了當,觀點鮮明、重點突出,要言不煩、意盡言止。緊抓技術要點以實實在在的語言進行培訓,不講空話、虛話、無關的話,避免打“官腔”漫天閑扯、不著邊際,讓煙農丈二和尚摸不著頭腦。
二是說白話。放下“官”架子,洗凈語言中的“官味”,融洽與煙農的感情,設身處地為煙農考慮,用白話、鄉情、鄉俗講解,難懂的地方不煩多打幾個比方,達到聽說互動、事半功倍的目的,讓煙農真學、真懂、真用、真受益。
三是吐真言。加強學習,提高與煙農打交道的能力,帶著關愛煙農、服務煙農的真誠感情進行培訓,對培訓中的問題不回避、不推卸,講有針對性、管用的話,講煙農聽得懂的話,辦煙農期盼的事,付出真心實意培訓煙農,讓煙農感到可信、可靠。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察