擁有健康和快樂是我們每個人的夢想。但“天有不測風云,人有旦夕禍?!薄_@樣的厄運就發生在熊衛華身上。2020年8月,正在與店里顧客交談的熊衛華突然感覺頭暈目眩,暈倒在地。等她醒來時,已經躺在江西省九江市第一人民醫院的病床上??吹狡拮有褋?#xff0c;熊衛華的丈夫一把抓住她的手說:“你醒了,太好了”。看到丈夫面色凝重,一臉愁容,熊衛華瞬間預感到了什么,在她一再追問下,丈夫告訴她得了腦瘤,醫生建議他盡快做手術。
聽到這里,熊衛華猶如晴天霹靂,自從和丈夫結婚后,夫妻倆一直經營一家副食店,一家四口的生活費和兩個孩子學費全靠店里收入維持,手頭并沒有余款,近百萬的手術費從哪里來?想到這里,熊衛華不禁失聲痛哭,巨大的手術費猶如一座大石頭,壓得她喘不過氣來,甚至一度有放棄治療的念頭。
得知自己管轄片區的客戶熊衛華生病后,江西九江柴桑區分公司客戶經理黃明良及時向部門負責人和單位領導報告,三人立即決定為熊衛華客戶募捐,分管領導帶頭捐了300元,并在熊衛華所屬的岷山“幸福家”小組發起倡議書,倡議小組成員們盡一份微薄之力幫助熊衛華客戶度過難關,小組成員得知后,也紛紛慷慨解囊,共計捐款3000余元并前往醫院探望熊衛華客戶。
(圖一:岷山小組成員代表看望熊衛華客戶)
岷山“幸福家”小組黃文軍這樣說道:“我們“幸福家”小組就是一個大家庭,一人有難,八方支援,熊姐在我們小組是監督員,平時我們四個管理員經常一起走訪小組,一起幫助小組成員維護卷煙出樣、指導新裝終端機的客戶掃碼,早就親如姐妹!現在賣煙能掙錢了,我們出點錢幫幫熊姐,讓她早日湊足手術費,盡快好起來。”
今年四月份以來,岷山“幸福家”小組積極推行“1+N”管理人員幫扶組員模式,管理人員定期走訪,幫扶小組成員從通過維護明碼標價、背柜陳列提升店面形象,指導現代終端客戶修改庫存、價格,通過庫存信息錄入獲取積分獎勵,使小組整體運行質量逐步提升,小組評價等級由原來的3A提升到4A,由4A提升到5A,小組成員從小組建設上看到實實在在的利潤,小組凝聚力、向心力顯著增強。
(圖二:煙草代表與岷山“幸福家”小組成員捐款明細)
一人向隅,舉桌不歡。病魔可以奪去生命的健康,但卻不能奪去人間的真情。柴桑區岷山“幸福家”小組成員們用實際情況詮釋中華民族積德行善、濟貧扶危的傳統美德。他們用愛和真情點亮一盞希望的燈,如春風一般為正在與病魔抗爭的熊衛華和她的家人們送去一縷最溫暖的陽光,讓九江煙草星星之火點燃她心中希望的曙光。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察