摘要:近年來,隨著大數據分析技術的迅猛發展,通過數據共享在智慧物流配送中交互運用與有效協同產生巨大的商業價值,這一點在煙草物流行業上表現得尤其明顯。大數據的共享與物流業深度融合,引領著物流運作新模式,借助物流配送智能管控平臺PC端和手機端功能,對配送環節作業信息進行數字轉化、傳輸、處理,構建卷煙配送、監管、服務管理體系并有序實施,是確保配送工作規范、安全、高效開展的有效手段。
1、物流數據共享與有效協同的意義
數據也是一種資源,并且是具有戰略價值的資源。作為煙草行業的核心業務,多年來,煙草物流積極適應互聯網、新零售發展趨勢,信息化水平顯著提升,有效支撐了行業發展。但也應該看到,與物流發展趨勢相比,與煙草行業高質量發展要求相比,煙草物流仍處于企業物流的發展階段,智慧物流建設能力、數據共享應用能力、大數據分析能力均有待提升,離真正意義的行業物流和現代大數據物流還有差距。而這些短板,放在大數據的語境下,主要不是基礎設施問題,而在于能不能轉變思維,用數據進行有效的物流組織和運營。目前,行業各物流企業積累了海量數據資源,但共享程度低,同質化、單一化還相當普遍,需要推進數據資源整合、要素聯動,實現互利共贏。從這個角度看,整合分散的物流資源,以數據化讓物流跑得更有效率,打造智慧物流,勢在必行。具體來說,現階段要把著力點放在數據共享、數據分析、數據與物流協同方面,這是智慧物流建設的基礎。
隨著物流業的不斷發展,配送環境日趨復雜,疫情之下紙質配送單簽收存在安全風險;配送環節安全管理只能依靠事后追溯、績效考核等手段進行,實時管控、提前預判能力不足;管理人員無法實時了解卷煙配送狀態,訂單上不能顯示卷煙是否已配送到位,因此傳統紙質化卷煙簽收方式問題凸顯存在諸多的弊端。
2、數據共享與有效協同在智慧物流建設中的應用
應用互聯網大數據手段,借助物流配送智能管控平臺PC端和手機端APP之間的功能應用,通過有效協同對配送環節作業信息進行數字轉化、傳輸、處理,構建卷煙配送、監管、服務管理體系并有序實施,有效提升了配送效率,為新配送創新發展奠定了基礎。
2.1卷煙無接觸配送簽收。
通過手機移動門戶APP軟件登入,進入一線員工移動平臺,按配送線路順序選擇配送客戶進行拍照、簽到,手機移動平臺還可提前發送信息告之客戶卷煙即將送達,可提醒客戶做好接受貨物準備,交接時,配送員與客戶間保持2米以上距離,同時要求配送人員全程佩戴口罩、手套等防護用品,卷煙品種、數量核對無誤后,點擊平臺簽收實時把數據傳送至服務器,服務器接收數據后對大數據處進行分析處理,再把有誤信息通過網絡反饋到手機端移動平臺上,配送人員根據反饋的數據(如地理位置偏移等)再進行糾正,通過大數據實現全省系統共享完成卷煙配送的有效協同。在當下疫情期間,這種數據共享方式的協同配送,全過程保證配送人員與客戶無面對面直接接觸,可以有效保障配送人員的安全。
2.2手機端信息采集平臺的應用
以往紙質手工采集數據工作量大,采集客戶卷煙庫存數量后要先填寫紙質采集單,然后再在電腦上錄入電子版數據進行統計,這種傳統的操作方式比較繁瑣,數據量大容易出錯,而通過手機端信息采集平臺采集零售戶庫存數據,可以直接把數據輸入手機端平臺上,通過后臺對客戶采集的數據信息進行統計分析,不僅減少了紙質采集的繁瑣重復輸入,又提高了采集數據的即時真實性,配送作業產生的海量數據同步上傳云端,并支持多客戶端之間數據共享、實時交互、并行處理,為數據采集、篩選、分析工作奠定基礎,將數據轉換為信息,進而輔助決策。有了數據共享方式手機端信息采集平臺的應用大大提高了人工采集數據的效率。
2.3卷煙配送GPS技術的應用。
借助GPS電子技術,以拍照留存、電子簽收為輔助手段,校驗零售客戶坐標與收貨坐標是否相符,并將配送數據實時回傳后臺系統,支持管理人員進行配送任務、配送進度、配送車輛軌跡、車輛當前位置、車輛裝載信息、配送完成情況等實時監控。
2.4車載診斷系統(OBD)的應用。
將OBD與物流配送智能管控平臺集成,實現配送車輛運行數據精準采集、實時監控,對駕駛員抽煙、疲勞駕駛、車輛行駛中接聽電話等情況可以實時監控預警,提醒駕駛員及時糾正不安全駕駛行為。
通過以上數據共享的應用,可以看出在智慧物流建設中據數據共享是關鍵、數據分析是核心,新的商業模式、業態層出不窮,抓住互聯網高速發展的機遇,進一步整合共享數據資源,要在現有煙草行業物流系統的基礎上,進一步搭建行業物流智能共享平臺,打破企業物流數據共享壁壘,形成商業內部各部門之間、商業與工業之間物流數據的互聯互通、上下一致,在物流資源共享、物流業務協同、物流運行評價方面發揮更大作用。加快建設智慧物流的數據共享與有效協同體系,把煙草物流的發展水平推向新的高度,更好服務保障行業高質量發展。
參考文獻
[1]武興偉.“傳統物流”與“智慧物流”流通效率的對比分析[J].商業經濟研究,2020(14):104-107.
[2]嚴劼. 智慧物流,數據共享是關鍵[N]. 東方煙草報,2018-08-18(003).
[3]韋星宇. 基于“互聯網+”的卷煙無接觸配送模式探索[N]. 東方煙草報,2020-07-27(003).
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察