煙草在線師宗消息 進入2017年,隨著專銷深度合作不斷推進,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)以工作規范為框架,以實施方案為指引,以聯席會議為契機,主動出擊,多點開花,確保春節前卷煙市場凈化率和控制率持續提升。
一是強化專賣管理。加大打假打私工作力度,強化組織保障,精心組織,精準打擊,向卷煙打假打私要市場、要銷量、要效益,不斷提高打假打私工作科學化、法治化、常態化水平,形成全員參與、壓力傳導、責任共擔的工作格局,確保春節前卷煙市場凈化率和控制率持續提升。
二是召開專銷會議。專銷聯席會議由專賣、營銷部門共同針對卷煙訂購、市場檢查走訪及卷煙配送中發現的熱點、難點問題進行交流與探討,確保專銷結合取得實效。
三是組織落實到位。在聯席會議過后,專賣和營銷部門迅速行動,協調配合,將工作任務逐個分解,逐級落實到位,確保主管領導相對應,牽頭部門相對應,各項工作有序銜接,實時溝通,加強協調,切實提升了工作時效。
四是聯合營銷服務。加強市場監管和對客戶經營指導同步進展,不斷提高專賣稽查員對市場管理的有效性,增強客戶經理市場走訪的針對性,不斷將服務融入專賣管理、卷煙銷售及卷煙配送各個環節,從前臺到后臺為客戶提供優質服務,提升客戶滿意度。
五是聯合營銷宣傳。利用“三員”上門服務時機,積極向零售客戶宣傳卷煙營銷相關政策,引導零售客戶自覺抵制非法收購真品卷煙行為。同時,加強零售大戶的監督管理力度,著重對其卷煙購銷存情況進行監控,嚴厲查處大戶是否存在無證批發、給無證商戶提供貨源、卷煙外流、亂碼煙等不規范經營行為。
六是聯合培訓輔導。專賣和營銷部門整合現有資源,聯合為客戶開展培訓輔導,在今年的卷煙夜校培訓中,雙方均選派骨干力量積極準備,密切溝通,協調配合,通力合作,從而幫助客戶及時準確地掌握卷煙營銷知識、專賣管理技能、制度規定、營銷政策和辦煙流程。
七是強化信息共享。專賣和營銷部門積極聯動,全面開展了信息共享工作,定期對市場情況進行研討,通報轄區卷煙銷售狀況、市場價格、專賣案件、查獲卷煙等信息,分析專賣管理、客服服務中的熱點難點問題,并提出對策。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察