煙草在線專稿　　引：在煙草證換證的期間，速度往往是換證執法人員為人民服務的精良之作。排隊是煙草證換證期間常見的事情，在眾多的人想完成換證這件事情的時候，擁擠中往往留下的只是急躁。速成在煙草證的延續時刻最有成就，能夠挑戰行業內的不可能，給煙草零售戶帶來很大的便捷。許可證管理員就是要以速度成就精益，不斷完善自己的辦公效率來挑戰煙草行業內的不可能。

　　煙草證的延續期間有以下棘手的事情，往往會使換證行為激起眾怒，讓煙草專賣局在換證期間承擔一個又一個惡評。煙草專賣許可證的延續更換環節大概有以下難度較大的幾個方面，構成了煙草行業內的不可能。

　　一、煙草專賣零售戶排隊換證

　　如果像以往一樣，在換證的期間，煙草專賣零售戶首先就會擠滿煙草專賣許可大廳，這樣一來換證的難度較大，也給換證的零售戶帶來了很大麻煩。煙草專賣許可證管理人員也是很惱火，不出效率而且還惹得眾怒。由于歷史原因，煙草專賣零售戶的排隊無止境換證行為，往往是煙草行業內煙草專賣許可證延續的通常現象。如何讓煙草專賣零售戶不排隊延續換證是行業內的一個不可能的事情。

　　二、電子化臺賬運行較慢

　　電子化早已進入的煙草行業，換證行為和電子化行為沾上很大的邊。因為現在煙草專賣許可證延續換證行為要做一個電子臺賬，書面臺賬和電子臺賬可以讓煙草專賣局的換證行為更好的符合現階段的法治進程。如果證件延續通知到了，但是沒有相應的臺賬給零售戶打印證件，零售戶換證時就會空跑一套，這樣會浪費廣大零售戶的時間和精力。電子化臺賬運行較慢，也是讓煙草專賣零售戶不滿意的又一個不可能。

　　三、書面審查節奏緩慢

　　當書面審查的時候，許可證管理員如果不能很好的開展換證行為，就會給煙草專賣零售戶的換證行為帶來諸多的麻煩。許可證管理員業務不熟，在一個上午或者下午的辦公時間內往往換證的數量很難達到零售戶的需求。如果讓零售戶的換證行為在經營場所和零售許可證管理大廳來回奔波的話，不會得到煙草專賣零售戶的滿意。如果書面審查節奏緩慢，或者是短時間內承擔換證期間內繁重的工作量，往往又是煙草行業內難以獲得滿意度的又一個不可能。

　　挑戰煙草行業內的不可能往往是工作中的需要，自身執法辦公技能不斷的進步才能跟上時代的發展。煙草專賣局在煙草證延續換證期間不斷的挑戰不可能，才能力爭煙草專賣零售戶的一個贊。

　　煙草專賣零售許可證的延續需要兩種核查方式：一種是實地核查；一種是書面審查。行政執法工作在挑戰行業內的不可能的時候要符合法律法規的要求。目前在煙草專賣零售許可證的換證期間首先要遵守兩種核查的方式，煙草專賣局在挑戰行業內的不可能的時候，可以做到以下幾點。

　　一、實地核查下通知

　　如果持證戶在煙草專賣許可證到期前的一個月擁到煙草專賣許可大廳換證的話，前面提到的“不可能”會一一表現出來。現階段如果在換證前面的一段時間，根據對零售戶的統計，分別通知零售戶的換證時間，往往會改變延續換證時擁擠排隊現象。

　　換證前的一段時間將換證的零售戶統計好，并劃定換證的時間，由稽查人員對轄區的換證零售戶進行通知，并下發換證通知單。通知單上面書寫換證的時間、地點和換證的所需要的各種材料。其中最重要的是將零售戶的經營地址進行實地核查，完成法律規定的實地核查要義。

　　二、速成電子臺賬

　　已通知到的煙草專賣零售戶，要將其換證的電子臺賬迅速做出來。因為相關換證人員會在指定的時間來到煙草證大廳申請換證，如果沒有電子臺賬往往會造成相關人員的誤工。由于煙草專賣許可證電子臺賬的更換內容步驟繁多，電子臺賬可能運行會較慢。在處理電子臺賬的時候要加快速度，才能及時應對零售許可證的換證申請。許可證管理人員及時做成申請換證的臺賬，如果速度到位在30秒的時間可以完成零售戶的書面申請。速成電子臺賬可以應對上面說的第二個不可能，這樣就可以有效的解決零售戶換證時候來回奔波的問題。

　　三、站立完成書面審查

　　書面審查的時候往往是換證行為的最后一個環節，如果處理不及時往往會有換證人員積壓的現象發生。要順利完成這個階段的任務，可以把這個環節的任務分為三步：1、專人站立完成審查書面審查內容，換證人員較多在焦急排隊，只有不辭勞苦的站立才能提高審核的效率；2、專人打印符合條件零售戶的證件材料，將符合換證條件的零售戶證件及時打印出來，才能使零售戶的換證行為不窩工；3、專人負責換證申請人的簽字交證行為，及時告知申請人的簽字地點，才能完成換證行為一個完整的執法回路。通過完成以上這三點，換證行為的最重要的環節只需要幾分鐘就能完成，換證人員就可以拿著嶄新的煙草專賣零售許可證回家了。有了前兩方面的依托，加上書面審查人員的盡職盡責，執法人員足以挑戰換證行為的不可能。

　　挑戰不可能是煙草專賣行為對自身的一次探索之旅，是對自我潛能的開掘。挑戰煙草行業的不可能，展現挑戰自我的勇氣和精神，為人民服務并非展示奇技的本身。通過完成上述的執法行為，煙草專賣執法人員可以挑戰煙草證換證時候的不可能，用勤勞的執法工作行為可以博得煙草專賣零售戶的一個又一個稱贊。挑戰煙草行業的不可能，讓所有經歷者和評判者給你一個“能”。