煙草在線萬安消息 為進一步提高專賣人員的個人素質和服務意識,近日,江西萬安縣局采取三項措施,加強專賣隊伍建設的整體水平。
一是加強業務培養,提高規范執法水平。抓好專賣隊伍的教育培訓工作,實施“以老帶新”,年紀大的隊員與年輕的隊員合理搭配,發揮各自的優勢,形成互補。加強職工的思想政治學習,使員工養成良好作風,提升專業水平。
二是增強服務意識,切實提高工作作風。樹立“專賣”也是服務,服務創造效益的意識,不僅要依法執法,還要向零售客戶及消費者提供相關法律法規的解釋,行業政策信息的宣傳等服務,進一步凝聚零售戶,創造良好的市場環境。
三是完善考核體系,落實執法監督管理。加強對考核工作開展的重視,建立制訂完善科學的考核內容,力求考核工作更貼進實際,并加大落實考核與人員收入分配的結合力度,充分發揮好考核評價功能,做到考核過程的公開、公平、公正。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察