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煙草在線黎平消息 近期，為提高邊遠客戶網上訂貨、結算成功率，貴州黎平縣煙草專賣局（分公司）以服務站點、郵政支局配備硬件設置為契機，抓好邊、遠客戶的訂貨、結算工作。
一是利用客戶到郵政支局取貨的時間，進行逐戶指導，以快速、易懂、方便、簡潔的方式來指導客戶訂貨，對接受能力較差、文化水平低的客戶采取多次講解、手把手指導，有效提升了客戶網上自主訂貨成功率。
二是做好郵政支局工作人員的培訓工作，使客戶隨時都能夠得到訂貨和結算指導，及時解決二級配送客戶在訂貨及貨款結算時遇到的問題。
三是強化訂單管理，確保卷煙落地、落戶，杜絕違規行為，對訂單的真實性進行監管，強化卷煙落地、落戶考核。
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