煙草在線射陽消息 為深入踐行“工作主線”,推動規范落地,近日,江蘇射陽縣局(分公司)通過加強制度建設、嚴格責任落實、注重過程控制,全面提升企業核心競爭力。
規范制度建設。健全完善內部管理、財務管理、人事管理、責任追究等各項規章制度,全面推行重大事項集體決策制度、黨務政務公開制度、首問負責制度、執法公示制度、服務承諾制度、限時辦結制度、責任追究制度等,實現以制度管人、按制度辦事。
規范崗位職責。組織全員重溫崗位職責說明書,以職定責、崗責匹配,進一步明確各工作崗位職責范圍、職責權限、工作時限要求、工作質量標準,各項工作細化量化到每個崗位、每個人頭,全面落實定崗位、定職責、定任務、定獎懲的“四定”責任制。
規范辦事流程。優化調整了查扣違法物品移交及保管、案件查處、客戶服務、信息溝通、品牌培育等工作流程,強化了客戶服務計劃、實施、評估、改進、分析等一系列工作流程,明確了業務部門之間銜接聯動配合方法,全面規范經辦運轉程序。
規范監督考核。堅持查訪結合的監管機制,強化過程控制,加強對異常情況的調查核實,及時查糾不規范的問題,將檢查結果嚴格納入全員月度考核中,嚴格落實責任追究,切實提高工作水平和工作效率,實現各崗位人員責任意識、規范意識的穩步提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察